BestMebel
Krasnogorsk • Furniture store
Save
May 2025
Плачевный опыт заказа. Крайне долгое согласование чертежа шкафа платяного -2 месяца. Замеры пришлось переделывать самой и отправлять конструктору, понятное дело денег никто не вернул. Конструктора не умеют работать с информацией, каждый раз видимо новый принимается за работу, все их косяки компания предлагает оплатить клиенту, и тут без вариантов. Вопросы от конструкторов прилетают из цикла Вам с присадкой или без, вообще не поясняя что это и для чего, еще бы спросили Вам винтами М4 или М5 крепить детали. Логика разработки шкафа по ТЗ отсутвует и никто не станет сверять его по Вашим замерам и уж тем более проговаривать с Вами ньюансы. Все общение происходит в почте с интервалом 2 через 2 дня, а то и 3 и больше. В итоге шкаф выходит по затратам сильно дороже чем в других компаниях конкурентах. Сроки по моему шкафу получились такие: Сентябрь-ноябрь 2023- согласование чертежа 3 декабря - 16 мая 2024 сборка, которая - до сих пор не доделана, на 16 мая статус - идет уже третье согласование конструкции цоколя (два предыдущих компания компания почему-то в расчет не взяла) Коммуникация с менеджерами как с зеркалом, понимания конструкции ноль, аргументации аналогично, отправляют аудио запись звонка вообще не слушая его суть, и то что там все было сказано. Не теряйте свое время и деньги на работу с этой компанией.
Lavsit
Moscow • Furniture store
Save
October 2024
Спасибо за чудесный диван, отличного качества и особенно за сервис, приехали во время к 15.00, все оперативно собрали да еще и мусор за собой увезли, все на высоте, высший пилотаж. Огромное спасибо за клиентоориентированный подход !
DanceandBeauty
Moscow • Beauty salon
Save
April 2024
Посещаю салон более двух лет, масса у Андрея. Прекрасный массаж, мастер правит спину, снимает спазмы, напряжение, расслабляет мышцы, снимает боли. Таких специалистов особо не найти, переехала в Одинцово, а все равно езжу сюда именно к специалисту. Хочу отметить и весь коллектив с которым сталкивалась, дружелюбные, приятные в общении.Отличный салон.
Avito
Moscow • IT company
Save
April 2023
Потеряли заказ. Не признаются, выяснять что с заказом отказываются, говорят что у них нет контактов, что так же звонят в тех поддержку. Уже 3 раза переносили сроки, за этот период уже из Китая заказ приходит, а тут от Одинцово до Павловского Поссада привезти не могут!!!! Номер заказа 00002477686. И при этом ни в тех поддержку не дозвониться, ни девочка на приеме ничего сказать не может.