Сотрудник не знает наличие товаров и как пользоваться терминалом для оплаты картой, так же по телефону было озвучено, что один из видов испарителей есть в наличии, по факту его не оказалось.
Начну с плюсов: быстрая доставка, качественный материал.
Теперь минусы: не полная комплектация(не приехала планка антресоли, деталь для стяжки столешницы, не совсем верные замеры, нет чёткого временного интервала доставки)
Привезли кухню, не хватало 1 большой двери и 1 маленькой панели, чтобы закрепить дверцу на антресоли, вопрос решили.
На фабрике по навесным шкафчикам заказывали, чтоб открывать можно было снизу, на всех шкафах сделали укороченный пол, на одном нет.
Замерщик при замере не учёл трубу, в следствие чего пришлось вырезать одну сторону свечки.
По 1-ой доставке(15.02.2025) водитель не знает ко скольки, куда, как приедет, договаривались об отзвоне за 2 часа, по итогу водитель позвонил за 15 минут со словами "сейчас через 15 минут подъеду".
На 2-ой доставке недостающих деталей(22.05.2025) водитель также не знает ко скольки приедет, спросил о возможности подъехать самому забрать, сказали как сдаст в магазин тогда можно подъехать( и то не факт, что магазин уже не будет закрыт).
Временных рамок в котором будет доставка никто сказать не может.
Перепутали запчасти, на следующий день посмотрели камеры и все решили, так же когда берете запчасти, то вскрывайте на складе и проверяйте, могут быть с дефектами.
