Рузанна Раташнюк
4
0
subscribers
0
subscriptions
61.7K
views
Цены в данной аптеке просто космические, что норма для сети 36,6. Поэтому заказывала через сайт и просто забирала заказы в данной аптеке - так цены были как в обычной аптеке, а не в 5 раз больше.
Но даже эта проблема меркнет на фоне проблемы сервиса и персонала аптеки. Взрослая хамоватая женщина с сединой и в очках в открытую предъявляет мне претензии на то, что я делаю заказы! В один из случаев, когда я сделала несколько интернет заказов, она мне предъявила , мол, почему у меня несколько заказов, а не один, что, нельзя было один только сделать?? Начала жаловаться, что теперь ей все это пробивать, и ей еще полы нужно мыть (на часах было 21:15, а аптека работает до 22:00). Разве это проблема покупателя??
Последний случай стал последней каплей- я в очередной раз сделала интернет заказ. И тут она на меня наехала «И ЗАЧЕМ ВООБЩЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ЭТО, можно же просто купить». И опять жалобы от нее , что это все нужно искать, ложить , пробивать, что интернет заказов много, что ей дают штрафы за то, что не уложилась в 5 минут.
Мне все это зачем знать? Это ее прямые обязанности, ее работа. Пусть высказывает это начальству. Я КЛИЕНТ, и просто хочу забрать товар, а получаю претензии и жалобы от того, что просто пришла! Так же были разы, когда я слышала как эта аптекарша материлась , что уже вообще за гранью допустимого. Судя по отзывам, на нее жалуются уже лет 5 , а руководство все проводит «беседы». Но видимо беседы эти абсолютно пусты и бесполезны, либо их и вовсе нет.
Больше в эту аптеку нет желания ходить и никому не советую, только если настроение себе хотите испортить или поругаться!
Тараканы в зоне выпечки и кофе и всем норм. Сотрудников нет практически - один и то на кассе. И охранник без формы. В зоне выпечки сотрудница тупо игнорила , хотя я кричала и махала руками, она делала вид , что меня нет. Не буду больше туда ходить и брать даже кофе - тараканы разносчики болезней.
Приняла решение сдать свое пальто в химчистку, перед этим подойти и спросить цены и время работы. Локация - в ТЦ Красный кит. Женщина , которая сидела там, нахамила мне , плюс использовала пассивную агре ссию. Я всего лишь уточнила про 3-4 дня (входят ли туда суббота и воскресенье), на что на меня начали повышать голос и хамить. Спасибо, сказала я и ушла. Сдавать свои вещи теперь нет никакого желания, буду искать другую химчистку, благо они есть!
Уважаемые управляющие данной химчистки, если вы хотите , чтобы потенциальные клиенты от вас не сбегали , подумайте о том, кого вы ставите на точку. Хамоватая и грубоватая тетка точно не притянет клиентов!
Мороженное невкусное. Как будто замороженные бесвкусные ягоды, просто лед. Сливочного вкуса нет. Мохито клубничный кислый , пить невозможно.
В данном салоне я была в ноябре 2022 года. После чего нет желания делать маникюр вообще и ходить в салоны. О тайм менеджменте в данном салоне никто не слышал. А делала в этом салоне я стрижку и снятие гель лака. На стрижке мне зачем то перед срезом начали жечь волосы утюжком(хотя волосы уже были сухими и немного уставшими), я просила просто намочить и подстричь. Меня не услышали.
Потом на снятии начался цирк. Бедная мастер делала мне снятие в спешке , как попало. Так как администраторша все время почти стояла над душой и торопила и спрашивала прям при мне , будто меня нет «ну долго еще?»
Все руки в ногтевой пыли , мне испачкали рукава черного пиджака. После снятия мне пришлось спешно бежать к раковине и все это смывать и мазаться потом своим кремом от сухости. Когда я вернулась (через пять секунд) на свое место, там уже сидел другой клиент , ему уже делали ногти. И мне пришлось поднимать ее , чтоб забрать свои вещи(там тесно и узко все стоит). Неприятный осадок остался и после такого думаешь «ну нафиг эти салоны вообще». Не рекомендую.
Записалась на прием заранее. Работа с каналами сложная , так что записалась на 2 часа (длительность приема). В итоге пришла и врач мне сказал "У вас запись только на один час". Хотя я чётко сказала по телефону девушке , что работа сложная и потребуется два часа , на что они согласились и записали это. Никто не стал разбираться с этим. И все , меня просто вышвырнули и лечение не состоялось. Зря только отпрашивалась с работы и потратила время. И даже не извинились за ошибку и не предложили другое время для записи! Больше идти туда нет никакого желания...