LaFa
January 2025 •
1
Мы отдыхали в Lafa ровно год назад и были очень довольны. Однако наш последний визит оказался настоящим разочарованием. Мы забронировали дорогой домик "Гранд Викинг" за 110 000 рублей на три дня и, к сожалению, обнаружили, что в нем было грязно. Уборка оставляла желать лучшего. Сервис также не соответствовал ожиданиям. В детской комнате, которая находится в ресторане, все игрушки были испорчены и изношены. Никто их не меняет, хотя Lafa обещает полноценную зону отдыха для детей. За территорией следят плохо: двор не почищен, солью не посыпан, и можно подскользнуться и получить травму. В нашем домике был чан и купель, и после того как мы искупались, у нашего ребенка появилась аллергия на коже. После того как мы попросили заменить воду, все стало отлично и прекрасно. Однако нам культурно сообщили, что воду уже меняли, но не уточнили, когда именно, что наводит на мысль о том, что воду здесь не меняют регулярно, и отношение к клиентам крайне наплевательское. Что касается ресторана, там пытаются вас обмануть, предлагая отдельный вид искусства — масло с трюфелем и морской солью. Не ведитесь на это! Вы получите обычный хлеб с обычным маслом по баснословной цене. Особенно выделяются самовары на шишках — это просто вымогательство денег. Полы в сауне были настолько грязными, что наши носки становились черными. Грязь была абсолютно во всем банном комплексе, а на дне джакузи также скапливалась грязь. Возможно, если вы будете пьяны, вы этого не заметите, но если вы трезвы, то явно почувствуете все прелести с привкусом плесени. Персонал был неприветлив, а еда в ресторане — не всегда на должном уровне. Мы не поднимаем эти вопросы из-за капризов, а потому что действительно ощущаем, что качество сервиса значительно ухудшилось. Мы настоятельно не рекомендуем это место для отдыха. У нас есть чеки, подтверждающие наше пребывание, и это не заказной отзыв. Если вы хотите испортить себе настроение и попариться в грязи, особенно в бане с джакузи, за которым плохо следят, вам сюда. Рекомендуем перед заселением тщательно проверять домики на чистоту и порядочность персонала. Вы сами все поймете. К сожалению, только сплошные минусы.