Доставка заказа, заказ в приложении. Отвратительная ситуация. Просто вопиющая. С 12:59 дня заказ в доставке. Оплачено 3551р. В 14:35 звонок видимо от курьера, на плохом русском языке объясняет мне, что мой заказ кто-то забрал. Они не знают где он, поэтому мне предлагают отменить заказ и заказать все заново. Заказ в приложении все еще на доставке, отменить нельзя. Я сама начинаю звонить в поддержку, как вы понимаете жду пока соединят, проходит минут 7-10, наконец девушка подтверждает, что заказ есть, его доставит Купер. в 15:03 см от Купера, заказ будет примерно через 11 минут. Но... звонок от службы поддержки, а закз привезли, а то он отображается как доставленный. Естественно объясняю, что нет заказа. Жду дальше, еще через минут 20 перезваниваю в поддержку. А это уже 15:27. Заказ пропал, приносим извинения, вернем деньги в течении 10 рабочих дней. Супер! Пятница, вторая половина дня, деньги возможно на следующей неделе. Продуктов нет. Вот так я себя наказала заказав продукты в Куулклевер. Спасибо за сервис!! Заказ от 23.05.2025, Москва, №74538
Заказала сет и ролы в 19.00 пятницу, должны были привезти через 60 минут при заказе в приложении. В приложении через час заказ уже доставлялся, а еще через 30 минут начала писать в поддержку. Ушли разбираться, еще через 10 минут написали, что упс, доставка только ждет мой заказ, еще через 10 минут скинули обратно деньги за заказ и не знают смогут ли вообще доставить. Мало того, что почти 2 часа прождали оплаченный заказ, упустили время, чтобы заказать в другом месте, так еще никаких извинений. При этом в приложении заказ доставлен.
Прекрасное заведение, меню замечательное. От блюд на пару до жареного, на любой вкус. Омлет пышный как в детстве. Сырники, творожная запеканка, блинчики с разной начинкой, много овощей, индейка, курица. Цены очень демократичные. Есть возможность взять еду с собой.