subscribers

subscriptions

136.4K

views

March 2025 •

Не хотелось бы писать отрицательный отзыв, но может кому то поможет не обратится в данный магазин и не получить себе кучу проблем. Несколько лет назад брал технику в Холодильник ру. Все было нормально и с качеством и с доставкой. Даже после поломки в гарантийный срок произвели обмен электрической плиты без вопросов. Решил вновь обратится. Заказал с доставкой до ПВЗ (Боксбери). Ждать три дня. Сразу насторожило, что в Боксбери не видят мой заказ на доставку. В день получения связался через WhatsApp (через приложение Холодильник ру) Мне стали объяснять, что есть проблемы у Боксбери – они не забирают заказы. Обещали , что отдадут на доставку в этот же день, доставка до 3х дней. Без извинений продлили еще срок поставки на 3дня! На следующий день отправки/доставки опять нет! Разбираюсь дальше: заказ не отправили, опять обещают передать в доставку вечером. Потом выясняется, что Боксбери не забирает из-за повреждения упаковки товара. Доставить Боксбери не сможет. Служба поддержки отменяет старый оплаченный заказ и открывает новый (само вывоз из магазина ЮГ), с условием, что на следующий день смогу забрать – ждите смс от интернет магазина. На следующий день смс от Холодильник ру нет, зато есть от Боксбери – заказ прибыл на ПВЗ, можете забирать. Иду забираю (радуюсь что не надо ехать в магазин). Все упаковано нормально в «пупырку» и перемотано стрейч пленкой. Дома начинаю проверять - два товара норм, третий – есть трещина на пластике и отсутствует кусок пластика. Внутри упаковки куска нет, значит уже упаковали товар с повреждением, а не разбили по дороге. Звоню – в магазине не могут понять как Боксбери привез отмененный заказ! С бракованным товаром помочь не могут – пишите заявление (образец на сайте) – Вам ответят, но не сразу. Сразу написал (№1742400106)Теперь жду что ответят...... ЕСЛИ ВАМ НРАВИТСЯ РАЗГАДЫВАТЬ ТАКИЕ РЕБУСЫ – ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ХОЛОДИЛЬНИК РУ. ОСТАЛЬНЫМ НЕ СОВЕТУЮ!!!! Дополняю отзыв - вопрос с бракованным товаром решили: предложили возврат денег или сертификат на следующую покупку (немного превышающий стоимость бракованного товара). Добавил одну звезду - все таки бардак с доставкой имеет место быть.

Portal

March 2024 •

Хорошая мойка. Достаточно популярна, почти всегда есть очередь, так что нужно рассчитывать на 20-40 минут. Моет на 4+ , сильные загрязнения на лобовом стекле не всегда отмывает. Коврики не помоеш. Зато бесконтактная, для ЛКП хорошо, не поцарапаешь.