Coral Travel
Moscow • Travel agency
Save
October 2023
1. Сотрудники агентства не просто не могут ответить на задаваемые вопросы, но и дают абсолютно неверную информацию (как выясняется позже, когда уже невозможно что то изменить). 2. Сначала подсовывают счет на оплату, на просьбу: "Дайте, пожалуйста, почитать Договор" - говорят, что документы пришлют перед вылетом. 3. Про взаимодействие этого элитного агентства и принимающей стороны нужно писать отдельный опус. Исключительно в непарламентских выражениях. 4. Подбор отеля осуществлялся на основании двух заданных вопросов: "Когда и на сколько хотите лететь?" и "Сколько у Вас денег в бюджете?". Ни одного вопроса про какой хотели бы вид из окна номера, желаемый тип пляжа (я, например, галечные на дух не выношу, но мне менеджер рекомендовала отель именно с таким пляжем), ни-че-го не было выяснено у клиента. Ради интереса посчитала поездку при самостоятельном бронировании. Разница получилась в районе 15 000 рублей (при цене тура около 300 000 рублей). Думаю, что мои нервы и хорошее настроение стоят этих денег. Так что подумайте несколько раз, прежде чем идти в это агентство. Проще, быстрее, да, чуть дороже, но сильно спокойнее и надежнее сделать все самостоятельно.