Сотрудники поразительно невоспитанны. Столкнулась с этим несколько раз. Только что вот гопник с тату на лице (невообразимое сочетание, но факт) хамил мне в лицо и в спину кричал свои комментарии. Уверял, что это частная территория. Ваши сотрудники-лучшая антиреклама.
Персонал постоянно хамит, в диалог лучше не вступать. Отдельно хотелось бы отметить дерзость и хамство Виктории Леонидовны Шевченко. Максимально приветливо общался, максимально по хамски отвечала. Дождитесь хотя бы летнего сезона, чтобы так себя вести, а то уже и в межсезонье хамят.
Я сильно извиняюсь за одну звезду, но по моему мнению, личные эмоции сотрудник (девушка) должна держать при себе. И если сотрудник не понял ситуацию клиента, не стоит напоказ ухмыляться от сложившейся ситуации и вести диалог со старшим сотрудником всем своим видом показывая, что клиент странный. По итогу оказалось, что сотрудник просто не понял, что от него хочет клиент и становиться ясно, что ухмылки и тон были лишними. Лучше в начале немного поработать и набить опыт, чем с самого начала ошибаться🙏
Постоянно весят табличку на туалет, что он не работает. Может быть его просто убрать? Написал в приложении в поддержку, чтобы проконтролировали ситуацию с гигиеной на АЗС.
Как часто Роспотребнадзор интересуется почему нет мыла в туалетах и интенсивность напора из смесителей не соответствует нормам??? Не интересуется? Заинтересуется! 5 минут оставить заявку на офф сайте. Всё лето подобное безобразие! На фото максимальный напор и вода только холодная. Зайду через 4 дня, не исправите-приму меры!
Абсолютно безразличны к клиентам, даже не здороваются. На все вопросы отвечают вопросами! На приёме груза к отправке один человек, который физически не может осилить объём текущей работы! Всё очень медленно. В деловых это занимает 5 минут, в пэке ждёшь час. Буду настаивать руководству о расторжении договора транспортировки товаров компанией ПЭК.
Продают аксессуары и услуги которые идут бесплатно в комплекте с купленным телефоном. После того, как мошенничество становится очевидным, отказываются возвращать деньги за проданную услугу или аксессуар. Возмутительно!
Простоял 4-5 минут у окна в 02.11.2023 20:39
Персонал на месте. Я пытался позвонить в звонок, но он видимо не работает. Упорно делали вид, что меня не замечают у окна!
Прошу принять меры!
Спасибо❤️
