Ирина Сергеевна Валикова
3
0
subscribers
0
subscriptions
7.8K
views
Это был мой первый и последний заказ, благодаря хамскому поведению оператора: сегодня сделала заказ пробного рациона на 2 дня на сайте, поступило смс- Вы оставляли заявку на сайте такой то рацион (честно, в рабочее время в суматохе дальше читать не стала, а только уточнила в ответ когда мне нужна доставка), далее в процессе переписки 2 рациона, по своей ошибке восприняла как рацион на 2 дня, и по итогу когда пришел курьер, оказалось, что я ошибочно заказала 2 рациона, и цену не сразу вспомнила, т.к на сайте реклама рациона на 2 дня по разным ценам, в итоге курьер забирает второй пакет, а я пишу смс оператору с извинениями, что неверно в суматохе рабочего дня друг друга поняли и уточнить, что можно теперь сделать, смс дописать не успеваю, т.к мне звонит оператор и с возмущением начинать доказывать и отчитывать меня на повышенных тонах, перебивая, что я не права, и с рационами и что требую другую сумму, я напомнила оператору, что я клиент и указала на ее тон, что тоже не особо повлияло. Я регулярно заказываю пп на неделю, месяц в разных компаниях, но с этой больше дел иметь нет никакого желания, считаю, что такое хамство по отношению к клиентам просто недопустимо,больше к ним не обращусь и другим не посоветую!!!