subscribers

subscriptions

202.4K

views

July 2024

В проекте у заказчика был ламинат, который уже не поставляют в Россию. Позвонила менеджеру Сергею. Попросила подобрать что-то подобное (цвет, фактура, возможность раскладки) и в том же ценовом диапазоне. С задачей Сергей справился прекрасно! Очень благодарна за помощь. Сам материал, сроки поставки, всё прекрасно! Большое спасибо за отличную, профессиональную работу!

Ozon

Moscow • Point of delivery

November 2022

Ужасный пункт! Почему он в списке пунктов с возможностью примерки??? Какая-то конура 1х1 м. Нет даже намёка на зеркало!

DeFAQto

Moscow • Bar, pub

November 2022

Ооооо! Заведение — огонь!!! Атмосфера, музыка, еда, напитки!

Stone Mag

Moscow • Interior design

September 2022

Буду подавать в суд и возвращать деньги. Срок по договору 14 дней. По факту месяц. Сделали г-образную, цельную. Установить невозможно. Она просто не влезает.

Bravo

Moscow • Doors

June 2022

Не знаю, что делать в такой ситуации. Заказала в вашей компании двери межкомнатные. 6 штук. Их привезли. Когда из компании позвонили и спросили, будет ли кто-то осуществлять приемку, я спросила, могу ли я их принять, когда приедут установщики? Мне ответили, да, так можно. Сегодня приезжали мастера, чтобы установить двери. Вскрыли упаковки и ужаснулись. Качество очень плохое. Дверь, что была выставлена в шоуруме, выглядела прекрасно. На этих же дверях много заводского брака. Я позвонила в отдел претензий. Мне сказали, что я должна была принимать двери в день доставки. Но дело в том, что там нет явных сколов или царапин, которые могли нанести в процессе ремонта. Там действительно брак. Я записала видео и сделала фото. Позвонив во второй раз в отдел претензий, мне сказали, что со мной свяжутся в течении двух недель. И потом, возможно (!!!) отправят эксперта, чтобы он посмотрел двери. Когда я спросила, будет ли зафиксирована моя заявка, мне ответили, что они ничего не фиксируют. То есть, нет никакой гарантии, что за две недели мне кто-то позвонит..