Приехал за покупкой, хотел забрать сам. Уговорили на бесплатную доставку и потеряли заказ 'велосипед' на следующий день. После звонка на горячую линию, сказали что жалобу рассматривают 3-5 дней. То что мне это неудобно и то что я прождал доставку весь день никого не волнует и даже не извинились. Сегодня позвонили был занят, попросил перезвонить через полчаса, перезвонили через 1час 15 минут, не смог взять телефон и всё написали ни к чему не обязывающее письмо. Перезвонить не судьба? Вы реально думаете что никто не работает и только и ждут вашего звонка? Написали письмо и неважно на проблемы и неудобство клиента, главное деньги сразу заплатил.
Сами рекомендовали доставку когда я приехал за товаром и потеряли мой заказ. Оператор на горячей линии ничем помочь не смогла. Такое чувство что это было сделано специально, чтобы я не забрал свой велосипед.
Заказал доставку велосипеда. Просто потеряли, обращение ничего не дало, рассматривать будут 3-5дней, а то что я прождал весь выходной и мне он нужен уже завтра никого не волнует. Зато если не актуально можно сделать возврат!!! 🤦♂️ Охрененная услуга. Оператор вообще не информирован не о чём, когда найдут? Когда со мной свяжутся? Неизвестно. Остаётся ждать неизвестно что, а если данная модель закончится? Главное заплатил а остальное 🤷♂️
Отвратительная доставка, заказал три пиццы на работу к обеденному перерыву, заказывал заранее. Принесли на полчаса позже и холодными. Зашёл спросил почему так? Даже не извенились, сказали долго искали курьера, то есть не заранее искали а после того как приготовили. И курьеру отдавали уже остывшие, могли сами за 15 минут принести, территориально недалеко было.
