Инкогнито 9000
5
0
subscribers
0
subscriptions
168.4K
views
Добрый день, 06.08.2024 года переступили порог магазина в 17:33, на что мужчина, сидя в гордом одиночестве на заявках ( пока две дамы курили на улице) озвучил, что больше никого не принимают. Ходите смотрите... Это что за клиентоориентированость??? Ранее приходили за 15 минут до закрытия, нас поторопили... Но обслужили спокойно. Разочарование полное, раньше приходили, покупали с удоволтствием. Сейчас ощущение, что послали.... Хорошо, не вопрос...
Заказа, прислали... См фото. При звонке сотрудникам, никакой эмпатии... Сразу ищут виноватого... Кто собирал, кто заносил и тд.... В нашем случае- всё делали сотрудники компании... Теперь ждать, пока найдут виновных, какое примут решение и тд... При вопросе о возврате некачественно выполненого изделия- озвучивают, что у меня нет таких прав... Вот и всё качество предоставляемых услуг далеко не за маленькие деньги...
Это ужас. Очередь, очередь, очередь. Сотрудники еле шевелятся. Постоянно в личных телефонах. На " Пустых" Талонах ходят- бродят... мин по 10ть. При мне с 1-9 окно 4 сотрудника и ни кого не вызывают. Время же рабочее))) и пусть весь мир подождёт.