Не раз заказывала в Осаке роллы, но с таким столкнулась впервые. Заказала сет Днюха, забирали самовывозом на Мысникова. Дома открыли, стали есть, а они горькие, причём уже успели поесть дети подростки. Я стала вскрывать все роллы, а у них внутри вся новинка горчит, причём во всех,горчит сильно. Позвонила в компанию Осака и когда сказала что их роллы горькие ответ девушки оператора меня поразил ещё больше чем горькие роллы. Она сразу сказала если вы их уже ели деньги не вернëм. Я напуганная что роллы ели пусть подростки, но всё же ещё дети опешила. То есть если они продали испорченный продукт, а вы успели его поесть, то они больше вам ничего не должны. Я была в шоке, цена сета при этом всего 709₽, я ей готова была доплатить столько же если бы она попыталась хоть как то уладить ситуацию, правда она уже недовольным тоном в конце разговора сказала привозить им роллы и нам вернут деньги. Это уже наверное у компании последнее что они делают после попыток отвязаться от клиентов которым продают некачественный товар и попыток заработать на этом. Никуда я естественно не повезла эти отвратительные роллы. Сумма заказа была небольшая, оператор за неë билась как будто заказ был тысяч на пять. По итогу конечно мы заказывать в Осаке больше не будем, хотя раньше они мне больше всех нравились. В городе полно компаний продавцов ролл, найдëтся замена для Осаки. И всем после моего случая рекомендую внимательно относиться к заказу ролл в Осаке, думаю что они не один такой заказ сделали как нам.