Зал отвратительный, с момента открытия не изменилось НИЧЕГО-алкоголь сделали платным, еда никакая, пополняется не оперативно, жутко неудобные холодильники под закуски, так сделано явно чтобы брали меньше , салфетки не на столах, в туалете запах и вечно толпы везде , экономия откровенная на всем абсолютно
Никакой помощи от консультантов , кондиционер на полную мощность , на просьбы -реакции ноль. В принципе магазину клиенты не нужны. 3 чел ходят вещи перекладывают , общаться не умеют .
Чек на 18 тыс руб. Никакого удовольствия от магазина.
Из плюсов только расположение. Сервис никакой. При возникновен ии нестандартной ситуации персонал не знает что говорить, не умеет говорить, не пытается помочь, не принимает решений и не аргументирует ничего по законодательству, ощущение что только свои правила, на важные ситуации просто на обращают внимание. Репутационные риски не учитывают вообще.
Отличный тур, все организовано, информативно и насыщенно. Интересная экскурсия, от всего захватывает дух- и дети и взрослые в восторге. Каша с тушенкой 👍🏻