CDEK
Tolyatti • Haulage
Save
February 2022
Худшая почта, никому её не советую. Из г.Тулы в село Т. рядом с г.Тольятти была отправлена посылка 21.01.2022 (пятница), уплочено ~1.100р. Плановая дата доставки была объявлена 27.01.2022, безплатный срок хранения до 01.02.2022. Через Москву посылка доехала в город 25.01.2022 (вторник). В понедельник и среду курьер доставляет посылки в направлении села Т. . То есть 26 (среда) я уже должен был получить посылку - не отправили. 31 января (понедельник) посылку также не отправили. Звонил в поддержку, составили претензию (компенсация* 3% за день просрочки - срок рассмотра 10 дней (видимо, после фактической доставки посылки). Сегодня 2 февраля (среда), посылку также не отправили. Звонил в поддержку - сказали плановая дата доставки 7 февраля (понедельник). Никаких гарантий, что и 7 числа её доставят - нет. То есть ~1000км с лишним посылка может пройти за 3 дня, а 40км за 8 дней доставить не могут и когда доставят и доставят ли вообще- неизвестно! Обычно, то есть на постоянной основе, просрачивают обусловленные даты доставки. Стоят услуги дороже того же ПР. Детализация нахождения посылки плохая - кроме города ничего не указано (было бы указано отделение, так туда хотя бы позвонить можно, приехать итд...). Порой крупногабаритные вещи приезжают с порванной упаковкой и поврежденным внутренним товаром. В отделениях очереди рассасываются медленно, окно приема обычно одно. Опыт от сдэка только отрицательный. Сам не связываюсь,а тут человек иной почтой почему-то не мог отправить...исправлений не предвидится, работ над ошибками нет. Обходите стороной эту контору,пока не поздно.
Bekas-SB, LLC
Tolyatti • Intercoms
Save
August 2020
На протяжении нескольких месяцев оставляю заявки перезвонить, пишу на имейл, задаю вопрос через форму сайта - в ответ игнорирование по всем каналам, ни одного ответа в течении всех этих месяцев!!! Вопрос в отключении домофона. Отвратительное отношение к людям,никому не советую к сотрудничеству.