14 августа покупала масло «Любительское» в коробках по 10 кг в магазине при заводе. Брала впрок две упаковки. Это был последний день акции от завода и цена должна была быть привлекательной - 6200 вместо 6740 за упаковку. Помимо масла набрала всякой молочной продукции и счёт за покупку превысил 15000. Продавец постоянно устраивала суету, трудно было уследить за всем. В результате пробила масло не по акционной цене, причём масло оказалось вдобавок просроченным. Холодильное оборудование магазина вызывает огромные сомнения. А масло в коробках лежит прямо на полу. Причём продавец не подала на прилавок коробку, а небрежным жестом пригласила взять их с пола за прилавком.
После попыток разобраться и решить вопрос по возврату денег, разговоров с главным бухгалтером завода, ИП Качанова, ссылаясь на наличие каких-то растрат по предыдущим продажам сказала, что денег возвращать не будет.