Маргарита
5
0
subscribers
0
subscriptions
19.4K
views
People
Khimki • Beauty salon
Save
Отличный салон! Мастера маникюра Настя и Эля очень качественно делают свою работу. Маникюром очень довольна
Profstyle Fitness
Khimki • Fitness club
Save
Отличный зал, достаточное количество тренажеров и не туча народу) Нравится, что отдельно есть зал групповых программ. Удобно, что рядом с домом)) вообщем рекомендую
Topolya
derevnya Galchino • Hotel
Save
Ездила в этот комплекс на день рождения подруги полтора года назад. Красивый дом, уютно. Решила забронировать под свое мероприятия и столкнулась с диким хамством. Бронируя на букинге вбивая в поисковике нужное кол-во людей и указывая 8 человек при бронировании (фото прилагается) мне пишут, точно ли будет два человека и что за каждого сверху необходимо доплачивать. Я спокойно спросила сколько и как тогда быть, (хотя уверена что бронь была корректная как и оказалось потом). На что мне сказали отменяйте у вас несколько часов. На следующий день я аналогично предыдущей брони, несколько раз все проверив делаю аналогичную. На что получаю сообщение с текстом. "Маргарита, вы развлекаетесь? Почему опять два гостя?" и всякая ерунда о том что напишут в букинг на предмет моих неверных броней. Я не первый день пользуюсь сервисом букинга. Прошла бы мимо этой ситуации и не тратила бы свое время, но возмущена их клиентоориентированностью. Вместо того, чтобы спокойно найти причину сбоя на букинге, как они дальше сказали, мне продолжили хамить. И сказали предъявлять претензии в букинг. Хочу отметить, что претензии начались с фразы представителя Тополя. Дальнейший диалог продолжать смысла не увидела, бронь отменила, а в ответ получила. Что с таким настроением и настроем к ним ехать не нужно. Естественно, выбран другой вариант. Не советую