Он-лайн оплатил, распечатал, наклеил бланк - в общем, все за сотрудников почты сделал, а посылка не отправилась.
Прихожу через 3 дня - причин, почему не отправилось назвать не могут. Деньги на к арте были - ошибка, наверное (сразу на 2 посылки???)
Отправить оформленные посылки не могат, пытаются заставить, чтобы я снова где-то распечатал, наклеил и сделал все за них.
Отказываюсь, прошу оформить на месте - еще на 30 минут, то неправильно фамилию вбили, то на терминале оплата не проходит.
Зачем тогда ввели сервис онлайн-оплаченных покупок, если он не работает, а сотрудники не обладают компетенцией прокомментировать причины?
Долгое время работал с этой компанией, но сделал заказ 7 июня, и уже месяц не могу выйти на связь. Трубку не берут, оплата по счету прошла, просто кидают клиентов. Похоже решать все будет только через суд.
Удивительное место, где кофе можно заказать только с 8 утра, когда открывается лобби-бар, а гладильную доску выносят только напротив 18го номера и заставляют гладить только на месте.
На обеде тоже попросил кофе - отказали. "На обеде у нас только морс! Кофе в лобби просите" - такой ответ.
К сожалению, последний визит в ресторан прошёл очень неприятно, инцидент связан с парковкой и сервисом.
Заранее позвонили, предупредили, попросили заказать парковку. Подъехали, парковщик сказал, что мест нет. Увидев, что мы уже третий круг завернули, а места не освободились, он предложил все же дать место, убрав конусы - за 400 руб. налом. Коллеги, такая ситуация на парковке, связанной с рестораном Мишлен - нонсенс.
В самом ресторане сервис супернеобременительный: чтобы нас посчитали, пришлось не просто ждать и махать руками, а подойти к официанту.
Еда вкусная, «к пуговицам вопросов нет».
Сидели на веранде - все идеально кроме пуха летящего в лицо. Персонал вежливый, все учитывает, не забывает.
Еда и пиво вкусные, в ассортименте и разнообразные. Отличное место для встречи с друзьями!
Номера хорошие, уютные, новые.
Рестораны неприятно удивили - на третьем этаже неприятно пахнет в самом зале, обстановку ресторанной не назовёшь, а вот цены - выше московских.
Ресторан на втором этаже неплох, но несмотря на заявленную паназию - скорее смахивает на хипстерский андерграунд.
Сам отель уютный, удобное расположение, но нет тренажерного зала. Совсем нет.
Менял аккумулятор на Iphone X (номер заказа М-6414). Очень быстро и качественно сделали - всего за 20 мин. Стоимость довольно высокая, но сотрудник предъявил документы и доказал, что это оригинальный аккумулятор.
Находится рядом с дом ом, поэтому в случае поломок в следующий раз - только сюда)