Обслуживание, сущий кошмар. На табло высвечивается, что заказ готов. А когда подходишь к стойке выдачи, то ничего не готово. И сотрудники на тебя смотрят с таким взглядом, как будто я им денег должен. И даже не поинтересуются с какой целью я подошёл, пока сам не спросишь. Сотрудница Марья, бросив фразу: "щас соберу", начала лениво складывать заказ. Картофель фри, ужасный, как будто его со вчерашнего дня пожарили и потом просто подогрели. Туалет - антисанитария полная, грязь, дозаторы мыла не работают, а точнее просто сломаны, бумага отсутствует. В общем, разочарование да и только
В целом хорошо. Есть конечно нюансы. Не особо приветлив ресепшн, взяли документы не спросили разрешения на снятие копий, не дали регистрационные формы. Так же пока администратор заполняла что-то в компьютере, мы стояли в полной тишине, никакой информации не получили. В номере чисто, но холодно, понимаю отопление уже отключили. Есть кондиционер, но спустя некоторое время выдавал ошибку и отключался. Еда в ресторане вкусная, выбор в меню хороший, цены приемлемые.