Персонал перебивает гостей. Супер высокомерное общение. Что страннее - попытка заставить оплатить кешом или переводом, когда у тебя корп карта для оплаты.
1) не клиентоориентированно - хоть бы предупредили, мы бы стороной обошли такой треш
2) не по закону, должен быть предоставлен терминал
А ну и да, терминал принесли: потянули наше время еще 10 мин, поставили парня, который следил, чтобы мы не убежали, видимо, и нашли терминал.
Можно же нормально разговаривать, принести извинение за неудобство?
К еде вопросов нет.
Я не буду писать вашему директору. Не так сложно прочитать отзывы о своей работе здесь.
В зале одна замученная девушка. Не успевает и обслуживать почти полную посадку, и кассу, и на вынос. Разместите хотя бы куар код с меню, чтобы хоть меню не ждать по 5 мин. Посидели 10 и ушли голодные.
Грязные столы. Искали, куда сесть - все такие.
Были четвёртый раз, все нравилось. Сегодня решили пообедать по-быстрому и не сняли верхнюю одежду. Подскочила администратор с выпученными глазами и сделала замечание, так что слышали все вокруг.
Почему нельзя улыбнуться и предложить помощь, если гости затупили? Было неловко, мы ушли, настроение испорчено.
