subscribers

subscriptions

1.1K

views

January 2025

Были на новогодних праздниках. Еда вкусная, но эффекта вау нет. Официанты молодцы, заказы кухня готовит быстро. Очень не понравилась ситуация со столами. Мы звонили, сказали, что бронирования нет, в порядке очереди. Тут претензий к ресторану нет. По факту оказалось, что у них есть какое-то бронирование для экскурсионных групп и большой стол был забронирован для такой группы, поэтому нашу компанию не могут за него посадить, хотя он освободился раньше. По итогу, нас посадили не за самый удобный стол, а большую компанию, которая была в очереди за нами, за этот большой стол. При этом, мы наблюдали, что какой-то мужчина из этой группы очень долго разговаривал о чем-то с кем-то из персонала. Вы либо честно говорите, что не можете кого-то посадить за стол, а не придумывайте какие-то отмазки, чтобы выглядеть лучше, либо сразу озвучивайте (прописывайте на сайте) какие-то такие специфические условия, потому что ситуация выглядела так себе.