Человек
4
0
subscribers
0
subscriptions
12.8K
views
Не понимаю откуда столько хороших отзывов. Забронировали столик, нас встретили, посадили, сказали ждать официанта. К нам никто не подходил, поэтому мы уже сами позвали официанта, он взял заказ, передал нас кому-то, не сказал кому, не представил, из-за этого потом искали кому он нас передал. Очень долго ждали официантов и счёт, потому что к каждому столу прикреплен свой официант и ты не можешь быстро заплатить и уже уйти. Но самое неприятное стало то, что мы забыли на столе вещи, а когда вспомнили о них и пришли обратно «никто ничего не знает», убирались они все вместе, не видели ничего.
Обычно, когда в заведении оставляют вещи гости, их отправляют на бар, чтобы хозяин нашелся, а тут наш официант Екатерина должна была убирать наш стол, но сказала лишь «убирались мы все вместе, я не знаю где ваши вещи»
В целом клиентоориентированность на 0, больше не приду
Приятное заведение!
Не знали куда пойти в Казани, зашли в Грузинские истории)
Очень вежливый персонал, официант обслуживал на 5+
Интерьер заведения потрясающий, приятная музыка
Вкусные хинкали и настойки, ещё вернусь
К сожалению, сотрудники не знают значения слово «бронь»
Забронировали игру на определенное время и день заранее. За день до игры нам пишут, что на это время уже пришла целая компания и мы вас переносим. Хотя мы бронировали и заплатили деньги за определенный день и часы.
Им конечно выгодно принять сразу 12 человек, но так не делается
Если вы хотите тут поиграть и бронируете заранее, то приходите большой компанией или ищите ее сразу сами, иначе вам просто скажут, что вас мало, поэтому мы вас отменяем и берем другую целую команду))
Шикарное место!!! Полное уединение с природой, никаких лишних шумов) Везде чисто, приятно
