subscribers

subscriptions

638.4K

views

La Georgia

Tver • Cafe

May 2025

Отличное место силы) Кухня превосходная, вежливый и отзывчивый персонал. Очень приятно находится всей семьёй.

Beer Boss

Tver • Beer shop

February 2025

Отличный магазин! Качество как напитков так и снеков на высоте! Мне очень нравится эта сеть. Но ВСЁ перечеркивает клиентский сервис ,а именно обслуживающий персонал на ул. П. Савельевой!!! Мало того ,что я 2й раз за полгода должен ждать пока покурит продавец "тетя Лиля" , как она позже представилась, так меня в процессе обслуживания послали на 3 буквы...И это в тот момент ,когда я общался по телефону с ее руководителем. После такого отношения даже пить перехотелось)) Не совсем понимаю ,как таких сотрудников нанимают. Здесь вижу не только вину продавца, но и ответственность руководства, нужно повышать качество обслуживания, проводить обучения и т.п. Очень печально это все..., да и вечер испорчен... Для руководства - все зафиксировала камера ,установленная в магазине, ориентир - 20:30 28.02.25г.

Master Vkusa

Bezhetsk • Cafe

October 2024

Отсутствие клиентского сервиса от слова совсем. Пытался обратиться к сотрудникам данного кафе, уточнить хотел ,можно ли у них что то заказать, занимаются своими делами на кухне, не обращая внимания на меня) До этого тоже приходил, девушка общается по телефону, выждал паузу около минуты. Когда понял ,что девушка общается по личным вопросам. Т.к. особо временем не располагал, решил прервать ее диалог, на что получил: "Вы что, не видите, я по телефону разговариваю" Просто Ужас) Регулярно посещаю данный ТЦ, но планирую прием пищи теперь в другом месте. Дополняю отзыв. Сегодня повторно посетил кафе. Очень удивлён, клиентский сервис на высоте, спасибо Марине! Очень приятно, что владелец кафе слышит ОС клиентов и работает с ней. Большое спасибо! Меняю свою оценку.

Vseinstrumenti.ru

Smolensk • Construction tools

August 2024

Отличный магазин и парни!

Nalevo

Tver • Barber shop

September 2023

Впервые посетил барбершоп, и очень доволен этим событием) Спасибо большое Насиму, показал мне мир с другой стороны. То чувство, когда желаешь придти еще)