Наверное лучшая панорама Абрау. Заботливая девушка на ресепшен. Вежливый хаускипинг.
К сожалению, видовой ресторан встречает лишь вопросом «номер комнаты» и грязными окнами… Персонал не рад встречать гостей, никто не рассказывает, что предлагается на завтрак, напитки тоже нужно добывать самостоятельно. Еда на завтраке на уровне не самой лучшей столовой. Приборы не проверены на чистоту. И самое режущее ухо - очень громкий телевизор с рекламой. В 8 утра в таком потрясающем месте точно не хочется слушать рекламу Ангидака.
Это все не про материальную базу, не про дизайн, а про сервис и атмосферу, за которой люди едут на отдых.
Даже учитывая специфику сочинского сервиса, а точнее его отсутствия-я была крайне удивлена! Так не хамили еще нигде в Сочи!!! До предоставления самих услуг дело даже не дошло.
