Заказали такси в Казани через приложение СитиМобил. Выбрали тариф Мульти, в комментарии написали, что нас 5 человек, чтобы приехал автомобиль, который может вместить нас. Пришло уведомление, что машина подана. Автомобиль был Лада Веста. Водитель извинился, что не прочитал комментарий и за 316 руб. отказался нас везти. В итоге заявку отменили. И за подачу автомобиля сняли 59 руб. Таким образом за то, что услуга была не оказана и из-за невнимательности водителя мы заплатили деньги. Мы в ШОКЕ от такого сервиса, где водитель всегда прав, а клиент-это пустое место