Элина Писарева
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.5K
views
Был отличный пункт, но, как говорится, кадры решают все. Всегда работали приятные девушки и юноша, но с недавнего времени тут работает девушка на вид школьница. О том, что она не воспитанная тут уже писали, ни здравствуйте, ни до свидания. Всегда выдаёт тебе заказ с таким выражением лица, как будто одолжение сделала. Но с людьми нужно уметь общаться, из-за её нежелания элементарно пообщаться с людьми и выполнять свои прямые обязанности, мы получили порцию геморроя с возвратом товара, потратили свое время и нервы. ПВЗ конечно же сменим.
Оператор данного ПВЗ отказалась принимать возврат, согласованный с тех. поддержкой Wildberries, которые мне указали, что я могу сдать товар именно в этом пункте. Что там пишет тех. поддержка её не интересует, на товар она смотреть не будет, руководства у неё тоже нет, которое можно подключить к решению проблемы и вообще у неё система перестала работать. Она здесь царь и бог, правила работы ПВЗ Wildberries на неё не распространяются.
Кофе вкусный, но персонал пора сменить, бариста явно устала от своей работы, нужно быть приветливее к посетителям и уж тем более к постоянным, иначе у вас их скоро не останется.