Изначально записалась в клинику для проведения гастроскопии. Перед проведением обследования многократно спросили, хочу ли я провести его под анестезией. Когда я отказалась, в разговор включился доктор, который сидел за соседним столом в кабинете, и на повышенном тоне, не представившись, начал говорить: «вы понимаете, что вы будете лежать и рыгать? Доктор может что-то упустить».
Не рекомендую, если вы хотите столкнуться с давлением и манипуляциями со стороны персонала. К специалисту, которая проводила обследование, никаких вопросов нет, все прошло комфортно.
К тому же, по какой-то причине регистратура задвоила карту. В приложение зайти не удается, решить эту проблему сотрудники не смогли и просто заигнорировали обращение. Настоящий пример клиентоориентированности)