Здравствуйте, Я являюсь давним клиентом вашей замечательной бани, всегда было выше всяческих похвал:
обслуживание, вежливый, доброжелательный персонал.
Но 01.02.24 столкнулась с таким ,,трамвайным хамством", что не написать не могу.
Мы с подругой зашли с масками на лице в парную (да, не подумали, ошиблись..)
Тут влетела ваша сотрудница и начала дико орать:
,,Быстро вышли отсюда!!! "
и в том же духе...Тон и выражения были в высшей степени хамские!
Мы сразу вышли и я, естественно, попросила её сменить тон и заметила, что одно и то же можно сказать клиентам совсем по-разному...
На что получила очередную порцию хамства :
-,,Дома у себя будете рассуждать, мне не указывайте, я тут 3 года работаю! "
Я поинтересовалась фамилией, она отказалась мне её назвать.
День был испорчен.
Я намного старше её и по возрасту и по статусу, с таким отношением столкнулась впервые в столь достойном учреждении с высокой репутацией!
Ну что же, я думаю, её несложно идентифицировать:
высокая блондинка с татуировкой на верхней части позвоночника.
Таким людям нельзя работать с клиентами, прошу администрацию принять меры, дабы не допускать таких ,,базарных тёток" к обслуживанию клиентов.
Несколько свидетелей у меня имеются, если надо подтвердят.
Написала это сообщение администратору в вотсап - мне позвонили и предложили стакан кваса ,,за счёт заведения").
Ответа, что хотя бы замечание сделано,, сотруднице"- не последовало...
Странная работа.