Victoria Sposa
Saratov • Bridal salon
Save
March 2025
Это была моя первая примерка свадебного платья, я была в приятном предвкушении, ведь собрались самые близкие, кто-то приехал из другого города, кто-то перенес рабочие смены. Я заранее записалась в несколько салонов, с учетом, что примерка длится час-полтора, и вот как нас встретили в салоне: салон Victoria Sposa стал первым, на который я возлагала большие надежды в плане ассортимента, ведь именно там платье с сайта запало в самое сердце. Нас встретили спустя 5 мин ожидания у двери, не спросили моего имени или ценовой диапазон желаемого платья, разговаривали очень надменно, ужасно прерывали наши разговоры с девочками, задергивая между нами шторы возле подиума и безумно торопили фразами «снимайте, переодевайтесь, здесь больше нечего примерить» и тп. В итоге, примерку, запланированную на 1,5 часа мы завершили спустя 22 мин с ужасным разочарованием и без желания вернуться туда снова.. Платья красивые, хороший инстаграм, но когда такая картинка разбивается о жестокую реальность обслуживания, очень грустно(
Кофе и шоколад
Saratov • Cafe
Save
March 2025
Худшее обслуживание, которое мы встречали за последнее время. Был торжественный повод для обеда с подругами в воскресеный день - после выбора свадебного платья. Все в отличном настроении зашли перекусить и выпить кофе. К слову, на тот момент посадки было меньше половины. Персонал нехотя поздоровался, проводил за столик и исчез еще на 15 мин, как бы мы не звали, чтобы сделать заказ. Заказали вафли, которые готовили более 40 минут и принесли холодными, 4/5 девочкам подали сразу, мне сказали подождать еще 10 мин (голодной было очень печально смотреть на остальных). Яйцо пашот, заказанное дополнительно оказалось сварено почти вкрутую. На просьбу переделать пообещали исправить в течении 3-5 мин, но через 10 мин подходит официант с фразой «ой, вы уже почти доели, то есть яйца можно не закидывать варить»… какое-то излевательство. Чтобы оплатить счет потребовалось еще 20 мин ожидания. Остались крайне недовольны, ушли в разочаровании и плохом настроении, хотя другие филиалы всегда радовали сервисом и качеством блюд. Конкретно сюда больше не вернемся (((