Много лет останавливаемся в данном отеле в командировках, более 10 лет, с 2015 года регулярно. Очень удобное расположение, парковка для автомобилей. Оперативная работа ресепшен. Приемлемая цена. Но с каждым годом уровень сервиса стабильно снижается. Последний наш визит скорее всего поставил точку, больше этот отель не выберем и никому не посоветуем.
Вокруг отеля стройка. Постоянный шум строительной техники. Строители заглядывают в окна. На стройке всю ночь горит очень яркий свет, в номере невозможно отдохнуть. Стройплощадка в нескольких метрах от отеля, запах сигарет со стройки в номерах.
В номерах нет элементарных средств гигиены. Даже мусорного пакета нет в урне. Нет пакетов для грязного белья. Понятно, что отель эконом ***, но цену подняли более чем на 30%, а сервис снизился. Зубные щетки и другие средства гигиены можно было включить в стоимость, либо оставить сразу в номере и указать, что пользование за отдельную плату. Нужно ходить по отелю и искать персонал чтобы получить зубную щетку.
В номере нет чайника. Что делать если нужна кипяченая (не горячая) вода не понятно. Как донести горячую воду в стеклянной колбе от кулера до номера не получив ожоги тоже под вопросом.
Завтрак 1100 р., шведский стол.
Выбора нет, резиновый скрэбмл, яйца, бумажные сосиски, огурцы, помидоры, сухие слойки, холодный картофель.
Из всего меню приемлемо только кофе.
За эти деньги можно в соседней кофемании позавтракать.
Стаканы для воды очень маленькие, чтобы уталить жажду необходимо минимум 3 стакана.
Гигиена плохая. Тарелки и приборы грязные, нет, салфеток на столе.
Итого за эти деньги можно остановиться в гостинице Бега, Монарх, Аэростар и других близлежащих отелях. Номера будут гораздо комфортнее, а сервис лучше.
Ibis поднимайте сервис на должный уровень либо снижайте цены до соответствующего уровня
Отличный вид на город.
Обстановка комфортная.
Единственное место в городе где можно выпить вина и других напитков. Брать коктейли не рекомендую, если вы их пили до этого в хороших барах.
Пробовали стейк рибай, по вкусу его приготовили из той же промаринованной телятины что заготавливали на шашлык. Как нам сказали зачем заказываете говядину, на Кавказе нужно есть баранину)
По мангалу вопросов нет.
В целом время провели отлично, вкусно поели.
Весь персонал старается но есть вопросы, с учетом того, что данный ресторан заявлены как топ.
Заведению желаю успехов и развития.
Очень вкусная пицца. Беру с вяленными томатами.
Но и другие думаю тоже очень вкусные. Одна из лучших в городе.
Никакой шавермы нет, есть только шаурма.
На сегодня лучшая шаурма в городе.
Коул слоу из краснокачанной в шаурме🔥
Первый этаж западного крыла стал гораздо лучше.
Детские аттракционы на входе можно пересилить на верх, где был панда центр, все равно пустует, вся детская тема тоже там и мак, а на входе портит все впечатление хорошее. Слишком много ларьков с чехлами.
Восточное крыло 2 этаж, после закрытия декатлона вообще мертво, нужно работать с подбор арендаторов, те что сейчас очень сильно тянут вниз уровень ТЦ.
Туалетов мало для такой площади.
Отвратительная работа. 30 минут 2 кофе. Постоянно сбивается монитор заказ пропадает, персонал тупит, отдают другим людям. В итоге - 30 мин, - 250 р, - кофе. Чем так работать лучше закройте не позорьтесь, если не тянете. (актуально для береговой, уже не первый раз такая песня).
Отвратительно! Везли заказ из Москвы в Ростов на Дону 9 дней, это дно. А потом ещё 6 дней катают по городу и не могут привезти куда нужно. В офисах специалисты не знают где конкретно заказ, чтобы перехватить в другом пункте выдачи т.к. специалисты из центрального офиса и соседних пунктов не отвечают, детский сад. И за это ещё нужно платить, никогда не пользуйтесь услугами СДЭК! Номера левые указаны как на информационной табличке так и на сайте!