Анастасия П.
4
0
subscribers
0
subscriptions
166K
views
Квартиру получила спустя 4 месяца от озвученной даты. В первых числах апреля получила квартиру в ЖК ялав от застройщика иско ч, квартира покупалась на этапе застройки с ремонтом, в воскресенье, 6 апреля зашла в свою квартиру, пошла в ванну помыть руки. Потянулась к крану, и левым плечом задела перегородочное стекло в ванной, которое оказалось не закреплено. Стекло моментально упало и разбилось, повредив мне руку, перерезав сухожилия и нервы правой руки, проведена операция, на данный момент с потерей функций пальцев. После полученной травмы я обратилась к застройщику с вопросом о на некачественно проведенной работе, компенсации потерянного мной дохода и устранению причиненного ущерба. Они приняли от меня объяснения,пообещали разобраться с ситуацией и следом перестали выходить со мной на контакт, им не хватило спелости принести даже свои извинения. На телефонные звонки не отвечают, и на попытки приехать в главный офис на Петрова 6 , руководство ко мне не выходит, охрана не пропускает. Менеджер Ольга, которая коммуницировала со мной с момента покупки, на звонки не отвечает, передает звонки другим специалистам. Мной отправлено досудебное соглашение, ответ на который я должна была получить в течении 10 дней. Сроки истекли, со мной не связались.
Документы о поставленном стекле , подрядчике , субподрядчике , исполнители и допуске к работам выдавать не торопятся.
Впереди нас ждет судебное разбирательство, хотелось бы предостеречь будущих покупателей и жильцов ЖК ялав о недобросовестном отношении застройщика ИСКО Ч. Некачественно выполненном ремонте и наплевательском отношении с момента как вы получаете ключи.
На днях будет готов большой видеоотзыв в том числе с ответом юриста на все площадки , интересующиеся смогут ознакомится.
Спасибо большое менеджеру Терентьевой Анне , за оперативную помощь в решении вопроса. Очень грамотный, вежливый специалист.
Хочу выразить огромную благодарность агентству АН МОНОЛИТ, за слаженную работу и помощь в продаже квартиры , отдельное спасибо Маркелову Сергею за помощь в подготовке всех документов, профессионализм, обдуманный четкий план действий, организованность, разъяснение всех тонкостей даже в нашей многоэтапной сделке, все успели сделать в поставленные кратчайшие сроки, приятным бонусом является чувство такта сотрудника и максимально доверительные отношения , я без сомнения ставила подписи на всех подготовленных бумагах с полной уверенностью что Сергей все подготовил и проверил! Огромное спасибо буду рекомендовать всем друзьям и знакомым !
Очень отзывчивый продавец , поможет с любым выбором, хороший выбор продукции , однозначно рекомендую)