Моют неплохо, но отношение никудышное.
Администратор тупо без очереди пропускает своих знакомых на мойку. Очень некрасиво с их стороны получается, и из-за этого очереди соответсвенно.
Первый раз работаю с агенством и честно говоря оказался доволен, так как обычно покупал КАСКО И ОСАГО напрямую у страховой. Но в этот раз Кристина Кадырова меня покорила! В отличии от остальных некомпетентных агентов из других агенств, которые предлагают завышенные цены и минимум информации, все рассказала и даже больше, помогла в ситуации с предыдущим полисом.
Отличный новый дом со всем необходимым внутри! Сауна очень кстати зимой! Заселение удобное без ненужных заездов за ключами. Внутри все осень опрятно. Единственное, ускорил бы выезд…
Ноль клиентоориентированности. Очень неприятное впечатление о салоне и как следствие о марке BMW, так как они являются прямым представителем этой самой марки. При покупке машины сначала озвучили одну цену, потом сделали скидку и уже когда приехал за машиной, сказали скидки не будет, сославшись на решение руководства. И тоже самое с допами, менеджер пообещал бесплатно доп оснащение, но в день «Х» ничего конечно же не было. И отмазка такая же, как и со скидкой. И это вы называете клиентоориентированностью? И ладно бы это произошло сейчас, когда все в дефиците, но это все было до «событий».
Кстати, забирать машину у них очень долгий процесс. Не советую данный салон даже рассматривать для покупки авто. Когда сдавал машину в трейд ин, менеджер попросил оплатить ему лично за осмотр, для меня это не проблема, так как сумма небольшая, но как оказалось, сумма за осмотр ещё меньше, так как пришла смс-чек об оплате, а сумма там была меньше на пару тысяч. Впечатление - очень жадные и неприятные люди там работают. А как мы знаем - «рыба гниет с головы…»
Обслуживание просто ужасное. Официанты сами никогда не подойдут, не поинтересуются на счёт заказа. Почему не нанять на выходные дни ещё одного дополнительного официанта? Очень разочаровало место. По еде более менее.
После 21:00 работает в автоматическом режиме, причём только один терминал на все колонки. Могли бы хоть до 23:00 работать. Очень надеялся на данную азс после выезда из Москвы.
