Анна Чхайло
6
0
subscribers
0
subscriptions
157K
views
Уже давно забыли что такое качественный подбор тура. Решили обратиться к Анне по совету коллеги. Аня до последнего бьётся в пользу хотелок клиента. Мы были приятно удивлены что всё таки существует этот самый настоящий сервис! Прекрасно отдохнули в одном из лучших отелей Турции в прошлом году! При этом вписались в заявленный бюджет. Будем заказывать ещё!
Отвратительно общаются с людьми, постоянно бросают трубку. Ставят автоответчик с пьяным мужиком, специально наверное чтобы не звонили. На заявки отвечают по хамски.
Очень хороший садик, ходим с удовольствием. Сделали бы обвалившуюся веранду и плитку доложили в районе последней веранды- вообще было бы всё шикарно.
Всё прекрасно, замечательное отношение почти у всего персонала. Кровь берут без синяков и очень быстро.
Мне к сожалению каждый поход туда омрачает чудо бабуля уборщица. Постоянно меня цепляет что я прихожу с коляской автолюлькой. У меня маленький ребёнок которого не с кем оставить. В других клиниках всегда относятся с пониманием, никогда не слышала ничего подобного в свой адрес. Был прецедент когда после очередного моего отказа оставить люльку на улице, бабуся мыла пол и типа случайно толкнула меня в отместку. Это ни в какие ворота. Сегодня оставила жалобу. Уже сил нет. Надеюсь администрация примет меры. Бабуся ведёт себя как директор.
Хорошая клиника, кроме отдела ДМС. Отвратительное, хамское отношение к пациентам, жуткая нерасторопность, несколько раз опаздывала из-за них на приём. Никакой клиентоориентированности! Сегодня попала на сотрудника Мишину (если правильно прочитала на бейдже). Крайне отвратительно общается, грубо, нахамила мне т к не нашла меня в списках страховой. Я сообщила сотруднику что недавно была в этой же клинике на ул. Ленина и проблем не было, но что мне ответили что ей всё равно что там на Ленина, и я должна сама решать свои проблемы. Пока она ждала повторное письмо из страховой куда я обратилась, она никого больше не приняла. 4 человека сидели ждали пока она ждёт письмо. Неужели нельзя было в это время хоть одного принять?! Вообщем сотрудник выкладывается "на полную". Надеюсь, что руководству клиники не всё равно на подобные инциденты.
Выбор еды нормальный, обслуживание хорошее. Ужасно неприятно что администратор делает замечание посетителям с детьми, чтобы дети не кричали. Дети двух лет. Очень неприятно, не делайте тогда детскую комнату если вас бесят дети.
Прекрасная еда, вежливый персонал, очень оперативно работают, единственное уютное место в городе.
Хорошая альтернатива возросшим ценам на привычные продукты и товары. Ужасный тухлый запах в магазине. Ну невозможно находиться. Неудобный заезд если ехать со стороны Калуги.
Отличные врачи, особенно доктор хирург Сергеев, но очень навязчивый сервис обзвона. Каждый день звонили просили запись перенести, иногда звонили дважды в день чтобы подтвердить запись на следующий день.
Покупали стулья и стол в ИП Бормотов С. В. Мебель от фабрики Аврора. Качество нормальное, продавцы просто ужас! Одна девушка поскромнее, а вторая ну натуральная хамка! Ни разу нам не сообщили о привозе мебели в магазин, чами звонили узнавали несколько раз. Видимо этим дамам просто тяжело набрать номер на телефоне. Дальше в одном из стульев просела скоба, обратились через магазин на фабрику, рекламацию приняли, прошло полтора месяца, ни ответа ни привета. Звонила продавцам, просила мне перезвонить. Прошло еще три недели, звоню на фабрику, а мне говорят что давно всё отгрузили. После этого звоню в магазин, а продавец говорит что машины еще не было от фабрики. Я говорю чего врёте? На фабрике сказали всё отгружено две недели назад. После этого продавец сказала что присылала нам смс с текстом что скоба приехала и это наши проблемы что мы не читаем смс. Натуральная хамка!!!!! Хотели брать еще два стула, но лучше я в Калугу поеду за этой фабрикой. С этими хамскими барышнями не желающими нормально работать, нет желания общаться.
Очень хотелось бы связаться с руководством по этой ситуации. Как можно так хамски и наплевательски относиться к работе в условиях такой огромной конкуренции. В интернете контакты владельца не нашла.