УК, которая не представляет, что такое сервис и качество. Персонал совершенно некомпетентный, услуги заявленные в договоре оказываются не в полном объеме, либо вообще не оказываются. УК наглым образом использует МОП без уведомления собственников, размещая там свой персонал. Клининговые организации на субподряде регулярно устраивают потопы, забывая закрыть кран, что приводит к утечкам и росту расхода ОДН потребления. Также совершенно непрозрачная система начислений за ресурсы, на запрос о расшифоровке, ответ не предоставляют. Много ошибок в поатежках в пользу УК. Также УК в одностороннем порядке повышает тариф на 20%, ссылаясь на несуществующие документы. Выставляют счета за услуги консьержа, консьержа по выходным нет на месте и так далее. Скрывают результаты ОСС, не предоставляют документы в МЖИ. Собственники ЖК настроены на смену УК и активно работают в этом направлении совместно с управой и МЖИ.