Сам магазин прекрасный, ассортимент супер за это 1 звезда
НООООО как же много представлено того чего по факту нет в наличии….
Сначала мы поехали туда за плиткой, и уехали без нее… потому что даже на объем 20м2 нету плитки, в конце мы уже просили менеджера показать, а что вообще есть-то? из чего выбирать?
Далее мы решили заказать кухню… потому что как назло понравились именно тут фасады
Все посчитали, посмотрели, начинаем оформлять: «ой а ее сняли с продажи»
Напрашивается вопрос - а зачем тогда выставлять фасады на витрину? Зачем делать образец кухни в выставочном зале?
Но мы почему-то не развернулись в тот же момент и не уехали, а зря …. Выбрали другие фасады, заранее узнали что их много и кухню нам доставят 3 мая
Начинаем оформлять и снова «ОЙ» фасады есть, но теперь нет корпусов…ну точнее как нет, они есть но на каком-то не том складе… вообщем теперь это проблема будет покупателя, а не продавца
Какие варианты предложил нам бау:
1. Вы не оформляете заказ вообще и ничего не резервируете ( потому что резерва в бау нет) а приезжаете в магазин через 2 дня, когда по их данным переведут корпуса на склад в Пушкино и тогда приезжаете и все выкупаете. Но если за эти 2 дня кто-то выкупит что-то другое, то вы снова в жопе ( уж простите, но других слов нет) и надо будет опять ждать удачный случай
2. Вы оплачиваете все что есть в наличии и ставите в доставку. А через 2 дня все равно приезжаете, чтобы дозаказать то чего изначально не было и доложить в доставку. И вот мы выбрали эту схему и теперь как на работу ездим в бауцентр, потому что корпуса где-то застряли… еще 2 раза прокатимся и гори все огнем буду делать возврат и поеду искать другую кухню
Очень не приятный осадок… все можно сделать проще и клиентоориентированнее
Например, бауцентр сам бы информировал о поставке или хотя бы по телефону можно было бы все дозаказать и переносить доставку…
Они кстати дали номера и добавочный номер по кухням, жаль только после соединения с оператором идет сбой
Я готова была сразу все оплатить и если понадобится подождать месяц, как это например было при оформление прошлой кухни в Столплите
Надеюсь, что это мне так не везет, и больше никто не столкнется с этим бредом
Возможно получилось не много сумбурно, но просто уже устала от этой канители
Отличные ресницы!
Сделала перед отпуском, волны были такие что думала выйду на берег уже без ресниц, но нет! Реснички выдержали все невзгоды в виде воды и ветра и радовали до конца отпуска
Благодарю и рекомендую
Делала коррекцию зрения в декабре 2023, отличное отношение, очень трепетный подход врачей. После операции постоянные просмотры и наблюдение восстановления зрения в динамике. Прошло 3 месяца восстановление хорошее, зрение 100%. Благодарю клинику за выполнение операции
Отвратительная доставка, после которой я удалила приложение
Поскольку поддержка бросает трубки телефона, опишу ситуацию здесь
Заказала доставку в частный дом отслеживала заказ в приложение, смотрю заказ отменен. При этом к калитке курьер не подходил
Начинаю разбираться в чем дело, выяснится что мне курьер звонил по его мнению 10 раз, но при этом у меня нет ни одного пропущенного.
Оказалось что к приложению привязался номер который мне даже не принадлежит
Который я никак не могла прикрепить смс подтверждением
Но звонили на него
При этом как сказала служба поддержки у меня всегда был только тот номер, хотя это просто нереально, тот номер уже не обслуживается. А все прошлые заказы я принимила по звонку на свой актуальный телефон.
В итоге что имеем: тех поддержка которая не может дать внятный ответ
Приложение которое не присылает никаких смс по доставке и не пытается связаться
Испорченный вечер и списанные деньги
Салон с самыми красивыми платьями и душевными сотрудниками! Огромное спасибо Марине за подбор платья, более внимательного отношения к себе, как к невесте я не получала нигде! Спасибо большое ❤️ Буду рекомендовать незамужним подругам