Добрый день . Думаю, клиника меня легко найдет в базе, потому что я была сегодня на приеме на Вернадского и… до сих пор потоясывает. Пришла на позитиве, очень ждала прием.
Врач, которая меня принимала - очень доброжелательная, как и медсестра, которая выставляла счёт.
Не могу оценить качество консультации, потому что не врач. Обращусь к другому специалисту, чтобы он оценил ситуацию.
А теперь, собственно, перейду к причине моей моральной подавленности.
Когда мне впервые выставили счёт - было еще ок, хотя смутило то, что меня не спросили - есть ли у меня фин.возможность оплатить. Даже с чеком не ознакомили. Всучили и плати. Очень агрессивные продажи, особенно когда человек на эмоциональном пике (мне в кабинете обещали, что меня вылечат, перед этим, конечно, поставив диагноз - это играло роль).
Но далее… когда я получила счёт на лечение на 85.000… расплакалась. От шока, от непонимания. Могла бы оплатить, конечно, но я телом ощутила быстрее, чем мозгом, что происходит какая-то ерунда. Спасибо, что интернет плохо работал и не смогла деньги вывести, хотя очень торопили. Ушла и больше не вернусь.
Сейчас открыла отзывы других (не те, что за баллы написаны, а реальные) - офигела. Потому что ситуации 1к1. Клиника имеет право на оверпрайс, но такое поведение - неэкологично. Если бы знала - не пошла.
До сих пор чувствую себя подавлено.
Надеюсь, вы обратите внимание на это обращение и наладите сервис. Хотя, кажется, такая бизнес модель приносит вам очень хорошие деньги, ведь я все равно успела оставить вам чуть больше 14к. И, как вижу, большое количество людей тоже.
P.S. также обратите внимание, что в кабинетах врачей ведется съемка. Только сейчас дошло) читайте соглашение. Я, например, раздевалась догола (не было лифа под майкой), теперь еще ужаснее себя ощущаю
Дополняю отзыв: пошла в Мою поликлинику, где у врача нет мотивации «залечить». Как оказалось - навязали кучу платной дичи, которая к моей проблеме не относилась (кроме стелек, которые тут в 1,5 раза дороже, чем везде).
Прекрасная клиника! Уже 4 месяца я постоянный клиент здесь 🫶🏻 Зайнаб Алиевна и Милана Дадаевна - мои любови! Спасибо администратору Юлечке за красивую улыбку! И Гуде за вкусный капучино! Лучшие губы и самые качественные аппаратные и косметологиечские услуги здесь!!!!
Благодарю шикарного мастера Али за окрашивание и красивую стрижку 🫶🏻 очень позитивный молодой человек с золотыми руками и вкусом. В общем, девочки, я нашла СВОЕГО мастера, ура!