Сообщение Голутвин-Озеры, великолепное. Маленький дизель, но есть туалеты, кондиционеры,чистенько, уютненько. Вокзал в Озёрах никакой, просто закрыт. Если подождать во время дождя, то укрыться негде.
Пункт выдачи вроде единственный, поэтому без выбора. О самом пункте ничего плохого сказать не могу, всё оперативно, и оповещение о поступлении заказа и выдача.
Был один раз, перед Новым Годом, очередь была на улице. Думаю, в связи с большим количеством заказов. Обслуживание было адекватным ситуации дистанция масляный режим соблюдался.