Fian
Yekaterinburg • Pharmacy
Save
December 2024
Хочу отметить хамство и постоянно недовольный тон одой из фармацевтов, из-за чего в данную аптеку заходить нет никакого желания. А именно женщины, которая работала 10.12.2024 10.12.2024 зашли в аптеку, ещё полчаса до закрытия. После покупки фармацевт с недовольным лицом и хамской интонацией спросила "этот не покупает? Если не покупаете то могли и на выходе постоять, зачем нужно было проходить, ходят тут топчут". Может еще на улице зимой постоять тем, кто не покупает и зашел в аптеку за компанию? Абсолютно недопустимое поведение для фармацевта. Продавцы в продуктовых ведут себя более вежливо. Кроме того, данный фармацевт не считает нужным отвечать на приветствия, и на прощания. Также ранее была ситуация, когда зашли в аптеку и пока стояли в очереди спокойно разговаривали. На что эта же женщина сказала "не мешайте мне работать, можете не разговаривать". Это вообще абсурд, ладно бы говорили громким тоном, так ведь обычно тихо беседовали. Да и вроде нет запрета у нас на общение в очереди в аптеку. В общем именно из-за этого фармацевта заходить в аптеку вообще не хочется. Просьба руководству разобраться, составить беседу с данным сотрудником, потому что такие ситуации происходят уже не в первый раз. Хамское общение со стороны этой женщины было замечено и ранее, сейчас уже все не вспомню и нет смысла писать все. Двух случаев думаю хватит чтобы донести до сотрудника мысль, что таким общением она теряет постоянных клиентов и снижает прибыль аптеки.