Отправлял несколько раз с этого пункта, всем доволен! И в принципе всегда когда отправлял или получал посылки через DPD - всегда только положительный опыт. Обслуживание, скорость, сохранность посылки, все на отлично.
Хорошее впечатление на входе быстро развеялось после начала общения с "куратором лечения" (а по сути это девушка-продажник). Агрессивные продажи и надменное отношение убили всё приятное впечатление.
Девушка Ольга перебивает, слишком навязчиво продаёт вперемешку с обвинениями в духе "вы будете принимать решение по цене, потому не можете себе позволить". Я вроде не пенсионер, задумался о дорогом лечении, но отношение как будто не я клиент, который может принести деньги, а именно она делает одолжение мне. Такой сервис убивает все старания других людей - от стоматологов до руководителей.
Сам работаю в сфере услуг, поэтому знаю как как надо делать, чтобы клиент остался с вами надолго. Здесь был антипример. По итогу, я никому из друзей не дам рекомендацию приходить сюда.
Все отлично! Часто отправляю с этого пункта, всегда всё слаженно и быстро. Операторы умнички. Единственная проблема что на самом пункте нет никаких вывесок что здесь DPD, но я ищу по яндекс-картам, так что все в порядке..
Утро четверга..из 12 возможных сотрудников работает только 5 человек. При этом реально принимают людей только 3, остальные 2 сидят занимаются своими делами. Проходит пол-часа моего ожидания - исчезают даже те сотрудники, которые принимали людей (на перерыв?).
В общем решение простого вопроса превратилось в часовое ожидание. В итоге вопрос не решил, пришлось уезжать по делам. В центральных отделениях хоть и народу больше - но решается всё гораздо быстрее.. Не рекомендую это отделение и сам не приду больше (((
Отличный музей самоваров! Лучше идти на экскурсию, очень увлекательно, владелец рассказывает много интересного, очень увлеченный человек, позитивно заряжает! Помимо самоваров здесь есть старинные музыкальные инструменты и медвежий угол. Всем рекомендую!
Хороший интерьер, приятное место, наличие завтраков. Но минус 1 балл за сквозняк. С приходом холодов это особенно влияет. В кафе есть 2 входа и когда идёт много людей, сидеть в кафе становится невозможным - сквозняк из холодного воздуха сначала заставляет надеть куртку, а потом и вовсе хочется поскорее уйти..Про тепловые завесы и доводчики на двери видимо не слышали, или жалко потратиться..
Почта России - сервис стабильно на низком уровне. Вчера получал посылку, уже сегодня меня не могут идентифицировать. Просят обязательно скачать и установить приложение. Никогда оно не нужно было а тут обязательно понадобилось. В добавок через раз работающая электронная очередь. По итогу все недовольны, все ругаются, но приходится терпеть.