Добрый день. Решил оставить отзыв, возможно, он будет полезен как клиентам, так и руководству ресторана.
Праздновали ДР. Так как дата близка к НГ, забронировали столик заранее, оставили предоплату за бронь. Вплоть до даты праздника никто из ресторана не связался, чтобы подтвердить наши намерения. Пытались самостоятельно дозвониться накануне - тщетно, ни один из телефонов не работал. Пришлось ехать заранее в сам ДР, так как были опасения, что про нас забыли. В итоге - про нас помнили, администратор заверила, что телефон в порядке, но мы позвонили в ресторан при ней и не дозвонились) По еде - ресторан на 4 с минусом, хотя цены довольно высокие. Единственное, не советую брать десерты - они отвратительные, как и фруктовые авторские чаи - один сахар, невозможно пить. Тканевые салфетки с приборами - с пятнами жира, такое и в третьесортных забегаловках не встретишь. Заменили по нашей просьбе. Официант решил принести кусок торта со свечкой, презентуя это как подарок от заведения, но потом выяснилось, что это торт из нашего заказа) Лучше так не делать, мне стыдно за вас) Ну и самое интересное…На выходе, у гардероба управляющий отозвал меня в сторонку и заявил, что мы должны оплатить сервисный сбор 10% от заказа. Что мол аренда, зарплаты персоналу, уборщица - это всё требует дополнительных расходов. Вы представляете?! Я чуть дар речи не потерял. Мало того, что это незаконно, так ещё и настолько мелочно, что аж противно! Это после того, как мы оставили в ресторане около 50 тыс. руб. за четверых взрослых людей, в том числе и на чай официанту. И, кстати, в честь ДР нам не сделали никакой скидки и не предоставили никаких бонусов. Однозначно не рекомендую это заведение к посещению.
Я искренне не понимаю, как этому заведению можно поставить пятёрку! Настолько тесно, что твоя спинка стула упирается в спинку стула человека, сидящего за соседним столом. Одна вешалка на пол бара, гора из курток на ней, пришлось куртку себе под спину подкладывать. Нет напольного покрытия, под столы подложены салфетки, чтобы они не качались - выглядит убого. Музыка громкая, после просьбы сделать потише, получили грубый отказ. Официант - это вообще мрак, всё перепутал, и, вместо того, чтобы извиниться, пытался доказать, что это мы не правы, в хамоватой манере закатывал глаза, переходил на «ты»... Ему явно не стоит работать в сфере услуг, это не его. В итоге, мы заменили официанта, на моей памяти, впервые, настолько он был неприятным. Далее по закускам - хуже гренок я не видел и не пробовал - с них текло масло, внутри - одно масло. Если хотите изжогу - вам сюда. Сырная тарелка - сыр нарезан кубиками как свекла в винегрете - безвкусно и неаппетитно. Бургеры сделать они не могли - закончились булочки, и это вечером в субботу. Крылышки зажарены в масле, которое не меняется, наверное, никогда, разве что, когда оно впитывается в гренки. Пиво обычное, но и без претензий к нему. На фоне всего остального - глоток не лезет в горло. Хотели дать обратную связь руководству, но телефон нам предоставить отказались. Не рекомендую данное заведение однозначно, мы всей компанией были недовольны, разочарование максимальное!
Позвонили в кальянную, забронировали столик на 4-х. По приезду, что важно (по телефону об этом умолчали), нам говорят, что мы должны заказать минимум 2 кальяна. Якобы, такие правила у них. С какой стати нас обязывают?! Нам с головой хватило бы и одного. Тем более, помимо кальяна, мы готовы были заказать алкоголь. В итоге, мы не стали там оставаться. Потратили время впустую, неприятно. Было хорошее место, теперь, из-за такого отношения, мы вряд ли туда пойдём.
Ходили 02.12.2021 на Stand Up Сергея Орлова. На официальном сайте Вегас Сити Холл указано, что все концерты проходят в формате Covid Free. Это подразумевает обязательное наличие у посетителей QR-кода об отрицательном ПЦР-тесте или QR-кода о вакцинации. За пару дней до концерта я позвонил на горячую линию, чтобы уточнить этот момент. Мне подтвердили, что без QR-кода на концерт не пропустят. Я потратил время и деньги на прохождение ПЦР-теста. Как оказалось - впустую. В итоге QR-код не понадобился. Вопрос к руководству - зачем вы вводите людей в заблуждение?
Заказали сет из роллов, гёдзы с курицей и суп фо-том из сезонного меню. Через минут 5 официантка сообщила, что у них нет креветок, и суп придётся отменить или заменить. Мы приняли решение заказать фо-бо. Отмечу, что сначала принесли гёдзы и роллы, а потом суп, что уже было не очень кстати. Но мы были голодные и сопротивляться не стали. Роллы - уровень ниже среднего, соус - самый дешевый с отвратительным привкусом. Рис сварен тоже плохо. Вообще, все ингредиенты низкого качества, хотя цены довольно высокие. Венцом нашей гастрономической трагедии оказался фо-бо, это просто помои, и по виду, и по вкусу, двух ложек оказалось достаточно для выводов! Я особо не оставлял отзывов, но здесь промолчать не могу. Люди, чтобы не разочаровываться и не портить себе настроение - не ходите в это заведение! Мы как раз купились на высокий рейтинг и отзывы, за которые заведение дарит кружку кофе. Видимо, только поэтому отзывов так много.