Sushi Wok
Moscow • Sushi bar
Save
September 2024
Ужасный сервис и непонятно откуда взявшиешься положительные отзывы))) 29 августа (уже почти месяц прошел) , пришел не тот заказ. Заказывала сет , а в итоге пришел какой-то сет, но явно не мой. Написала сразу же с чеком и фото разницы на сайте - ответа до сих пор нет. Мало того доставка была задержана на час : мне дали за это ролл . После был звонок оператору для связи с менеджером . Одна так вообще сбросила не договорив с нами. За это дали морс, который я вообще не переношу и отказываюсь при покупке сета(на тот момент он был бесплатный исходя из акции) Звонили САМИ раз 5 и нам обещали «ближайшее время с вам. Свяжутся менеджеры» И так. Прошел почти МЕСЯЦ , со мной так никто и не связался. Не знаю какой уж у них «ближайшее время» полгода , год, два. Требовали возврат денег, тк вернули сет бы сразу если бы связались сразу. Но нет) ничего такого не было. Хотя у каждой фирмы есть сроки связи с клиентом недовольным той или иной работой по факту. А у них «ближайшее время» которое тянется вечно. Ужасная работа как доставки, так и сотрудников. Ничего не знают, никто не звонит и не пишет, несмотря на повторные обращения и миллион оставленных ПОВТОРНЫХ заявок. Когда звонили насчет неправильного выполнения работы даже не спросили по какой причине оформлять обращения , куда отправлять письменный ответ (ибо просили его, если не ответим) В общем, осталась очень не то, чтобы недовольна. А просто с настроением 💩 К роллам претензий нет, действительно, хорошо делают. Но сама ситуация - полный отстой
SushiStore
Moscow • Sushi bar
Save
May 2024
Уже не первый раз заказываю здесь. Рядом с домом. Сет «студенческий» просто один из самых лучших) Из минусов: 1. к сожалению, из-за нахождения в тц не все сеты в доступе 2. Чаще всего роллы с угрем - не очень (самый угорь) А так в целом , приятное место и работники. Всегда делают заказ вовремя; казалось бы Москва и выбора заведений тьма, но в том же «много лосося» - мне не понравилось. Здесь же, действительно, как пишут многие и начинки много и рыба вкусная. Маленькие роллы - отдельная любовь . Так еще и цены не кусаются .