Позвонила, чтобы записаться на наращивание ресниц. "Алло" и молчание - не представились даже, я спросила, салон ли это. На что мне ответили "да, говорите, тоКа быстрее"
Потом просто сказали "мастер в отпуске, не могу вас записать". Клиентоориентированность на нуле просто 🤷🏻♀️ теперь точно туда не пойду
30.09.2021 зашли в магазин и простояли там 30 минут в ожидании консультанта, чтобы потом услышать, что товара, который нам нужен, нет в наличии. Всего в магазине было около 3 консультантов, Каждый консультант твердил "освобожусь минут через 10" каждые 10 минут.