Отличный ресторан.
Отличные блюда и наливки, рекомендую к посещению. Главное не перебрать, пестик на вершине горы!!!
Официанту Тимохе большой респект!!!
Сервис хромает на 2 ноги.
Странная система оплаты, в начале нужно забронировать и часть стоимости оплатить через сайт, это раз, затем основную часть оплатить переводом якобы хозяину, это два, затем 500 рублей опять переводом хозяину за уборку, это три, и четвертый раз через сервис монета внести депозит за сохранность, в общем пол дня нужно что то куда то переводить и оплачивать.
При первом заселении в г Ростов на Дону, прямо перед заселением сразу поменяли квартиру, без объяснения причин, в том же доме но в другом подъезде. Горячей воды вне оказалось, об этом нас ни кто не предупредил.
При втором заселении уже в г Краснодар также выбрали квартиру с хорошим видом, оплатили предоплату, но сразу после оплаты выяснилось что выбранная квартира недоступна по техническим причинам. Предложили другую но намного дальше от первоначально выбранной, администратор вечно занятая, причины замены объяснила только с 3 го раза, и вообще в целом общалась с недовольным тоном, при нашем отказе от заселения вообще подняла голос и общалась откровенно по хамски!
Предоплату возвращать отказались, сославшись на то что мы сами отказались, а они нам альтернативную замену предложили.
В Общем сервис не самый лучший если есть возможность выбирайте другие варианты!
Качество работы 1 балл
Отношение к клиенту как ко второму сорту. На парковку не пускают клиентов, оператор сказала что парковка только для сотрудников, что очень странно, т.к. клиентам приходится оставлять свое т/с на автомагистрали в нарушение ПДД!
Персонал любезный, приехал за 10 минут до открытия, оператор очень любезно отказала в услуге до времени рабочего дня, но за это я не снижал оценку!!!
Комфорт не очень, все время переживал, что выйду, а машину уже эвакуировали
Просьба руководству разобраться и дать доступ на парковку клиентам центра обслуживания, а не только сотрудникам!!!
