Russ
Yessentuki • Sanatorium
Save
May 2025
Приехала в санаторий для лечения и восстановления здоровья. Как обстоят на деле- при обращении к терапевту Софье Георгиевне, которой не особо волнуют проблемы клиентов за их деньги! Потянула спину, боли, тяжело наклоняться и садиться на стул. При обращении к терапевту мне было предложено только мануальный терапевт с манипуляцией за 9 тыс и всеее! Других процедур, направлений к неврологу мне не предложили! Обратилась в другой санаторий! С радостью в данном санатории на выбор было предложено несколько вариантов лечения и оказана необходимая помощь, которая значительно уменьшила боли в спине!Обратилась к дежурному врачу, который мне назначил эту же процедуру в санатории Русь. Почему терапевт в санатории Русь бездействует и за деньги клиентов отказывается лечить- это БОЛЬШОЙ ВОПРОС! Для продления платных процедур обратилась к Софье Георгиевне, мне отказано в приеме для направления и продолжения платных процедур! Медсестра назначает процедуры не совместимые друг с другом. При обращении к медсестре, говорит, что я сама себе все назначила! Уважаемые работники санатория, с памятью у меня все нормально, у меня нет доступа к процедурам, назначениям! Тем более в данном санатории первый раз и не знаю названия и назначение процедур! Осадок конечно очень грустный! За деньги клиента надо еще добиваться процедур и никакой медицинской помощи при возможных обострениях! Зачем мне такой санаторий, где делают вид, что лечат! Что радует в санатории Русь- это обслуживание в номерах, шведский стол и всеее! Для этих целей могу снять отель, а не санаторий!
Египетская шаурма на углях
Troitsk • Fast food
Save
January 2024
Доставки нет, зачем обманывать покупателей?
Moremania
Krasnaya Pakhra Village • Cafe
Save
February 2023
Низкий профессиональный уровень продавцов, не знание товара. Хамское отношение, отсутствует культура обслуживания и поведения! Качество товаров, выпечки сильно упало! Уважаемая Моремания- не всякое движение направлено вперед! Вы катитесь в пропасть!
M Video
Moscow • Computer store
Save
October 2022
Много лет делала покупки в данном магазине, сейчас это сделать невозможно! 2 дня жду доставки! Профессионально никто не может ничего сказать! За слова и обещания никто не несёт ответственности! Никакой клиентоориентированности и уважения! Магазин со своим сервисом упал на дно обслуживания клиентов.
Thomas Munz
Moscow • Shoe store
Save
April 2022
Это не компания , это сказка о потерянном времени! В данной компании ничего не умеют. Большая проблема принять заказ, но при этом будут вести переписку с клиентом и рассказывать, что работает ЦЕЛОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ! За 5!!! Дней не смогли отзвонить и подтвердить заказ! Доставку тоже зря прождала. Вечером перезвонила менеджер, без объяснения причин и извинений, предложила ещё перенести доставку на другой день. Один день потерян, хотите ещё день потерять. Далее менеджер решила отменить заказ без моего ведома. Чем занимается компашка НЕ ЗНАЮ! Создают видимость деятельности! Решила себе сделать подарок на день рождения, испортить данной компашка удалось!!
CDEK
Moscow • Haulage
Save
March 2022
Раньше часто пользовалась услугами данной компании, но последняя доставка- это сверх наглости, хамства, грабеж! При предварительном заказе, была озвучена сумма к оплате 390 руб. После забора посылки курьером, который кстати опоздал на 3 часа и никакой информации об изменении времени, извинений за причинённые неудобства не было. После приема компании заказа, посылка стала стоить 480 руб, до 1 кг. Хорошо, я оплатила он Лайн данный заказ, хотя считаю, что все изменения по времени забора, доставки, сумме заказа должны согласовываться с Заказчиком! Но в данной компании все происходит без согласования с Заказчиком! Это навязанная услуга получается! Когда посылка находилась в пути более суток между Москвой и Москвой, выставлен ещё один счёт на сумму 120 руб. Никаких дополнительных транспортных услуг не предоставлено! Адекватного ответа от компании в связи с чем увеличилась сумма заказа или какая навязанная услуга мне предоставлена, так и не дождалась СДЭК- Вы воры, беспредельщики, никакой клиентоориентированности! Вас погубит ЖАДНОСТЬ!
Nash Barash
Troitsk District • Restaurant
Save
March 2022
Не работает телефон уже несколько месяцев, указанные Майл адреса недействительны. Заказать стол не представляется возможным! Где уважение к клиентам?
Elena Furs
Moscow • Fur company
Save
February 2022
Невозможно дозвониться до компании, постоянно обрыв связи, не перезванивают! Для чего указывать на сайте номер, если он не работает для Москвы! Никакой клиентоориентированности и удобства для уточнения о наличии товара! Позор!
Kalyaev
Moscow • Clothing store
Save
January 2022
Обратилась в магазин на Теплом стане. Обслужиание просто ужасное, те никого! На шубе плохо закрывались крючки, продавец предложил до покупки, сделать ремонт за мой счет!! Также продавец всем видом и словами показала, что сервисного центра нет в данном магазине и для нее проблематично отправлять товар на Кантемировскую. Что данная процедура отправки будет до весны те 2-3 месяца!! Продавец вообще не заинтересован в продажах! Игнорируют покупателей! Продают брак!!! Скидки за данный брак за изделие не предложено! Для оформления рассрочки работает только один банк ОПТ!! Сервис на 0!!! Клиентоориентированность отсутствует!! Не дорожат клиентами!
Eleos
Troitsk • Diagnostic center
Save
January 2022
Очень странное заведение! При он лайн записи , не перезванивают!!! Зачем эта функция, если она не работает?! Была удивлена, центр позиционирует себя как диагностический и при олимпийской сборной, НО хирурга и травматолога практически НЕТ! Травматолог запись на 2 недели вперед и принимает 1 раз в неделю. Возможно у спортсменов особые травмы, после которых лечит гениколог, либо другой врач, но все, что связано с травмами и костями - В ЦЕНТРЕ НЕ РАБОТАЕТ!! Уважаемое руководство центра, Вы представляете, для чего потенциальному клиенту при обращении в ваш центр с травмой, предложение администратора записаться и придти на прием через 2!!! недели!!! Так по человечески и заботливо, а ГЛАВНОЕ, все за мои деньги!!! ПОЗОР!!