Анна Л.
5
0
subscribers
0
subscriptions
59.8K
views
Откуда такой рейтинг непонятно. Хотите испытать шок за такие деньги , приезжайте. Запланировали отдых на 14 февраля, который был испорчен!начиная с номера🤦🏻♀️
Просто уставший отель, с холодными номерами, где не работали батареи в ванной, в номере еле теплые. На минуточку это был люкс! Пришли толпой администратор, горничная, сантехник через 2 ч после вызова, принесли коврики для решения ситуации. Февраль месяц , мы оплатили 60 тыс руб, за что? Холодный номер?! Еда как в столовой, выбора нет, просто отвратительная. Алкоголь наливается из кранов, что там непонятно, на вопрос бармен нам тоже не смог внятно ответить. Снэк бар это просто как пирожочная, никаких вытяжек, просто дым стоит от жареных закусок. Сявство такое, шок! Ночью обоим стало плохо, отравление после этой еды. Пролежали день в номере с температурой и всеми последствиями. Заключение врача есть, урегулировать данную ситуацию никто даже не попытался. Написана была претензия, на которую ответили шаблоном. « концепция семейного отдыха» - так это не значит что еда которую есть невозможно. В бассейн идешь со своими халатами, полотенцами, тащишь эти пакеты . Нигде нет такого!
Уже давно нужен ремонт отелю
Отзывы напишу на всех сайтах, потому что за эти деньги так кончено я еще не отдыхала
Видимо отзывы пишут знакомые. Взяли сегодня 2 кофе, американо был просто кофейный привкус, стакан размок, крышка не держится вообще. Капучино одно молоко. Вы когда открываете кофейни, вы думаете что будут приходить попить водички?
Быстро и качественно поменяли защитное стекло , помогли в выборе чехла на телефон. Отношение к клиентам на 5+
В 13 ч в субботу отказали взять анализ. «Администратор уже ушла» был ответ сотрудника. Ехала к вам 20 мин по краснодарским пробкам. Прошу разобраться в данной ситуации. Сдала в другой лаборатории
Прочла что заведение родом из Ростова. Тогда это все обьясняет: обслуживание, ожидание. Официант была вежлива, но очень долгое ожидание, 2 раза просила пакет ( заказывала еще блюдо с собой) , в итоге принес администратор. Блюда и кофе приносили уже остывшими. Вообщем все так и тянет на 350 р
Остановили свой выбор на кровати в данном магазине. Получили грамотную консультацию . Хороший выбор кроватей и матрасов.
Очень уютный, стильный шоурум с качественной одеждой. Без покупки не смогла уйти
Обратились по совету подруги. Салон отличный , но сотрудник Ольга после переноса встречи по причине того , что мы решили посчитать все таки еще в другом салоне, посчитала что может писать свои характеристики о клиентах в личных смс( т.е о нас) , а в точности что ее удивило что мы решили приехать внести предоплату, а после нашего переноса встречи, сказала что она все такие не ошиблась , что мы ходим по всем салонам! Это право любого клиента! А во вторых первый раз сталкиваюсь с высказыванием личного мнения сотрудника клиентам.
Все очень красиво, но обслуживание на нуле. Был дождь, зашли в данное заведение. Девушка встретила на входе, проводила к столу. Не предложив оставить в гардеробе вещи. В дальнейшем , разговаривая с администратором по этому поводу, которая ответила: «гардероб вообще то у нас на первом этаже». Кто об этом знал?
Официант , на просьбу принести салфетки , принес их через 15 мин , со словами «я их искал, чем вы недовольны» . Грязные тарелки на столе стоят по 10 мин., при том что посетителей было мало. Официанты все просто стоят и общаются между собой. Советую обратить внимание на общение официантов с гостями. Лично я данное заведение не советую, чтоб не испортить себе настроение
Нет заправщика. 06.06
Заправщик вышел когда я уже сама оплатила , заправила 7.06
Его в принципе на территории нет. Все машины запрвляют сами водители