Ребятишки-администраторы полусонные, ни на один вопрос ответ не знают.
С починкой не справились и за месяц не смогли даже собрать колонку, чтобы выдать без задержек. Месяц лежала разобранная, при мне осуществляли сборку, времени не хватило за месяц.
Ни ремонта, ни сервиса, ни извинений за задержку
Можно было бы минус поставить, поставила бы минус.
На родной дом это место не тянет. Безразличные и равнодушные сотрудники, отрабатывающие повинность. Некоторые матом орут на бабулек, а как заметят, что на них смотрят: ох, ты моя, глухая...
Если человек себя как-то обслуживает, ему может там и не плохо, особенно если не обращать внимание на грязные полы, подоконники, окна...
А вот если малоподвижные, да еще и осложненные деменцией, такие очень быстро персоналу надоедают, даже с оплаченным доп.уходом. Их укладывают в отдельную комнату и запирают дверь, чтобы в коридоре не пахло... жаль нельзя запах к отзыву приложить, в котором лежат за закрытой дверью.
На этажах постоянных дежурных нет. Упавшие с кровати могут долго лежать головой под кровать, до следующего "обхода".
Чтоб лишний раз подойти, поменять, обмыть - нет такого, легче дверь закрыть...
Обратной связи никакой, на ватсап отвечают все хорошо, по телефону могут рассказать про чужую бабушку...
Таблетки скорее всего тоже дают не всем, не всегда и может не то совсем. Мы когда экстренно забирали бабушку, нам отдали не наш пакет с таблетками. Потребовала, чтоб нашли наши. Нашли, подписанные, целые, невскрытые.
Выбрали это место по рекомендации, на экскурсии песни пели, а в итоге ...увезли бабушку, потому что старый больной человек не должен лежать в своих какашках по полдня за свои же деньги...
Туда и привозят ДЛЯ УХОДА. Не можете-не беритесь!
Очень желаю администратору и персоналу, чтобы не случилось им испытать такого чудного отношения в таком родном доме...
Хороший отель, нам понравилось. Брали 3х местеный номер-студию, в котором большая кровать, кушетка, кухонная зона (чайник, посуда, холодильник, микроволновка, плитка). С двумя детьми поместились отлично. Рядом Магнит, мы утром уезжали рано, поэтому позавтракали в номере, приготовив завтрак-это очень удобно!
Из недочетов-отсутствие парковки и очень жесткая кушетка (желательно бы какой то матрасик или подложку).
В остальном все хорошо, чисто и удобно. Для недолгого пребывания идеально! Идея студий номеров классная!
Все достопримечательности в шаговой доступности. Нам показалось, что соотношение цена-качество очень достойное.