Плохая работа. Сотрудники в окнах , в основном, малоквалифицированные люди, которые вообще ни во что не вникают и только футболят из окна в окно. Ничего добиться не возможно. Это очень грустно, что качество оказания услуг и консультаций на низком уровне. Ремонт есть, табло электронной очереди есть, зона ожидания комфортная, но нет самого главного-ЛЮДЕЙ в окнал, которые реально помогут и решат твой вопрос.
Отель хороший, за исключением пары моментов, которые очень сильно напрягли. Ванные комнаты абсолютно не продуманы. Во первых унитаз подвешен слишком высоко (наверное рассчитан на рост человека от 190 см) и сидеть на нём очень дискомфортно (из-за этого приходилось посещать общий туалет в холле). Раковина зажата между двумя стенами в проёме шириной 70 см. Из-за этого абсолютно некуда класть ванные принадлежности, приходилось класть на пол.
Полотенцесушитель висит прямо в нише для душа, и когда моешься все полотенца на нём обливаются водой.
Отдельно стоит отметить работу холодильника, который подключён к общей сети номера и когда я ухожу из номера и вынимаю ключ, то холодильник выключается. Зачем вообще нужен холодильник, который так работает непонятно.
Ну а в остальном отель оставил очень приятные впечатления.
Заведение уровня столовой, но косящее под ресторан. В заведении самообслуживание, а значит за каждой кружкой пива вам надо самому идти к бару. Очень громко орёт музыка - разговаривать очень тяжело. Пиво наливают по 0,4 , а не по 0,5 так что по поводу цен получается обманка. Меню скудное, наполовину фастфудное. Почти везде картошка фри. В общем, если хотите номально пообщаться за парой кружек пиво, то это точно не сюда.