При неполной посадке 2 шарика мороженого ждали 30 мин, официант сидел в телефоне, ни разу взгляд в зал не подняла, и администратор на всех кричала что она одна…
Отдыхаем сейчас семьей с 25.08.24 по 01.09.24, сегодня четвертый день и отель явно не справляется с таким потоком людей. На ужине в 19.30 искали столик 15 минут, потом сами с мужем убрали и накрыли стол, далее и убирали со стола сами, тарелки тоже заканчиваются, как и еда, завтра видимо опять столик искать))))) позор Rixos …В номере так же не уберутся, пока не напомнишь … совсем не 5*… жалко денег, не этого ожидала, одно расстройство а не отдых(((
Красивое конечно здание, но некрасивые люди. Были в 11 отделении с 4 летнем ребенком. В приемном отделении просидели 2,5 часа до 23.00 Хорошо я покормила ребенка. В боксе пришел дежурный педиатр и на жалобы что мой ребенок перестал ходить после гриппа - сказал *это не стоит внимания врача*. Еда детская не съедобна, дочь ела мою еду день, пока мне не перестали носить (тк ребенку есть 4г). Смысла заказывать еду вообще нет, ее принесут с кпп через 4-5 часов минимум, может больше, разогреть негде. Как и любые вещи, все с кпп придет не скоро ….Но есть и врачи компетентные и доброжелательные. Из хорошего лежали двух местной палате, туалет чистый.
Прекрасный семейный отель. Детская комната хоть и платная, но качество игровой и воспитателей прекрасное, детей занимают🙂, оч довольные приходят дети! Отельный плюс для меня ресторан, не понимаю за что рейтинг 4,4, так как еда на осень хорошем уровне для родителей и достаточно проста для детей.
Ну если у вас не люкс, есть вам придётся в страшной столовой((( к еде не подойти из-за очередей. Кофемашина - только название, поначалу думала что это растворимый кофе, стыдно такой кофе давай в санатории ((((((((. Полдник для детей тоже боль, не уровня санатория (((Но!- Бассейн и весь спа комплекс на высшем уровне, даже не ожидала качества этого сервиса в этом отеле.
