Юлия Мамулина
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.8K
views
Приобрели диван и кровать 8 марта 2025, в магазине сказали что доставка в течение 45 дней, но обычно привозят раньше, возможно даже через неделю. в итоге 21 марта звоним узнать статус заказа, оказывается что наш заказ в производстве и ориентировочная дата поступления 13 мая!!! мы отменили заказ на диван, обещали вернуть деньги в течение 10 дней, по факту вернули только 9 апреля. Кровать отменять не стали, сегодня 12 апреля, до сих пор ждем. Пока пришел на склад только матрас и мы не можем его забрать. Если планируете забирать самовывозом готовьтесь ждать еще две недели, пока этот самовывоз согласуют и вам перезвонят 100500 менеджеров. Ужасная компания!!! В современном мире не иметь в наличии диванов и кроватей это ужас! Ждать по 2 месяца. К самому магазину и продавцу претензий нет, но могли бы по честному сказать сразу по срокам !! Больше никогда не свяжемся с много мебели.
Специалист Гурова Елена- просто ужасное выполнение своих обязанностей и ужасное отношение к клиентам. Как будто я к ней домой пришла что-то попросила сделать
