Stalnyye dveri Torex
November 2021 •
5
Послепродажный сервис на нуле. 3! Раза обращался в связи с тем, что сломалась пластиковая накладка и сам эксцентрик для регулировки двери. Менеджер клялся и божился, что вот буквально "я всё узнаю, закажу и наберу вас". Прошло уже месяца четыре, ни ответа, ни привета! Ещё раз повторю, я три!!! раза специально приезжал в этот магазин. Т.е. запчастей для дверей просто нет. В том числе у двери отвалился глазок. 17.11.2021 Хочу дополнить отзыв. По всей видимости всё зависит от менеджера. Огромное спасибо девушке менеджеру которая работала в этот день. Быстро поняла что мне необходимо, тут же заказала эти копеечные детали (120 рублей всего то!), пробила чек и сегодня забрал. Руководство, обратите внимание, вежливое отношение, оперативность и внимание к покупателю сильно меняют отношение. Ещё раз спасибо менеджеру !